潮新闻客户端记者肖婵通讯员汪运达陈璞玉
2024年“社保服务进万家’浙江启动仪式现场。余杭区人力资源和社会保障局供图
近日，“政策面对面服务零距离2024年‘社保服务进万家’浙江启动仪式暨省市区联动宣传活动”在余杭区五常街道青橙国际创业创新中心举行。
启动仪式上，“三一三办”近民服务社保品牌正式发布，该品牌以“一站即办”“一键智办”“一路协办”为核心，致力于打造更加便捷、高效、智能的社保服务体系。五常社保小站也正式揭牌，开启了服务模式从“人找政策”到“政策找人”的精准转变。此外，企业代表和优秀社保经办工作人员代表分别发言，分享了社保服务对企业和员工生活的积极影响。
“红”社志愿者为群众提供社会保险政策咨询。余杭区人力资源和社会保障局供图
在随后的政策宣讲环节，社保、就业、人才等部门就相关政策进行了详细解读，帮助与会人员更好地理解政策内容，享受政策红利。同时，现场咨询活动也同步进行，社保、就业、城乡保险、人才政策、医保咨询、工伤预防、社银合作及市民卡等部门的工作人员为群众提供了面对面的咨询服务，解答他们在社保服务中的疑惑和问题。
据了解，“三一三办”近民服务社保品牌自实施以来，显著提高了社保服务的质量和效率，极大地方便了人民群众的生活。余杭区通过优化服务网点布局、升级智能服务平台、延伸服务触角等措施，成功构建了辐射全区的社保经办授权服务网点标准化格局，实现了“15分钟就近一站式办事圈”的目标。特别是“一键智办”系统的上线，更是让群众办事效率提升了90%以上，受到了广泛好评。
接下来，余杭将以此次活动为契机，围绕“社会保障事业高质量发展”的主题，聚焦人民所需，不断丰富“三一三办”近民服务社保品牌。同时，进一步加强省市区联动，推动社保服务向基层延伸、向群众靠近，让社保政策惠及千家万户，共同绘制社会保障事业发展的新篇章。
浙江省社会保险和就业中心党委书记、主任万晓磊，杭州市人力资源和社会保障局党组副书记、副局长吴洁静，余杭区人民政府副区长张振伟等省市区领导出席，余杭区基层社保经办机构代表、企业人力资源经理及员工代表、灵活就业和新就业形态劳动者人员代表、“社银联通”网点代表等参加。
