明明手机设置了主卡使用流量,副卡也关闭了流量功能,结果却发现副卡还是在偷偷跑流量?还真有人碰到了,比如上海的翁先生。
翁先生是个挺细心的人,他用的是iPhone 15,双卡双待,主卡联通,副卡移动。他平时都是设置主卡用流量的,毕竟套餐不一样嘛。但有一天,他偶然间发现,副卡竟然也有流量账单!这可把他给懵了,心想:“我啥时候用副卡上网了?”
翁先生赶紧联系了苹果公司的服务热线,想着是不是手机设置上出了问题。苹果的技术顾问也挺负责,给他分析了好几种可能的情况。比如,5G高清通话功能可能会产生流量,但翁先生早就让移动公司给关了。还有,手机与基站之间数据交换也可能产生流量,但这玩意儿咱也听不懂,只能听他们说。
为了搞清楚原因,翁先生还跟苹果的技术人员共享了屏幕,让他们帮忙查查看。结果查了一圈下来,技术人员说:“手机终端没问题,设置都是对的。”翁先生一听,心里更犯嘀咕了:“那流量到底是怎么跑的呢?”
翁先生又联系了移动公司,移动的技术人员也挺上心,查了查他的投诉内容,发现翁先生的移动SIM卡上网功能确实是正常开启的,而且确实有少量流量产生。移动的技术人员说:“我们昨天还特地安排了专业工程师实测了苹果双卡手机的设置模式,发现如果选择了蜂窝网络的主号,并不意味着完全关闭了副号的蜂窝数据。”
翁先生一听这话,心里更不是滋味了:“我明明设置了主卡用流量,怎么副卡还能跑流量呢?”他当场就跟移动公司的工作人员争论了起来。移动公司的工作人员也挺无奈,解释说:“这事儿我们也跟苹果客服沟通过了,确实存在这样的情况。如果您确实不希望副卡产生流量,建议把SIM卡的上网功能暂停。”
翁先生一听这话,就更不乐意了:“那我双卡双待还有个啥用?副卡不就成摆设了?”他觉得这事儿太不合理了,明明自己设置了主卡用流量,结果副卡还是能跑流量,这不是坑人嘛!
很多人都遇到过手机数据流量莫名“偷跑”的情况。有时候明明连了WiFi,结果流量还是在跑。这事儿啊,真是让人头疼不已。
你明明设置了这个不用流量,结果它还是给你用了;你明明连了WiFi,结果它还是给你跑流量。这到底是手机的问题呢?还是运营商的问题呢?或者是我们自己的设置问题呢?反正啊,这事儿是越说越让人头疼。
他联系了苹果和移动两家公司,结果得到的答复都是:“这事儿挺复杂的,不好解决。”翁先生一听这话啊,心里就更生气了:“我花了钱买了手机和服务,结果你们告诉我这事儿不好解决?这不是逗我呢嘛!”
你说这手机吧,它是个智能设备,功能多、设置复杂。有时候啊,咱们自己都不一定能搞清楚这些设置是干啥的。再加上这运营商的套餐啊、政策啊也是变来变去的,咱们就更容易搞混了。
买手机的时候啊,得好好了解了解这手机的设置和功能;选运营商的时候啊,也得好好研究研究这套餐和政策。不然啊,就像翁先生这样,明明设置了主卡用流量结果副卡还是跑了流量你说这事儿冤不冤啊?
这运营商也得好好反思反思。你说你们这套餐和政策啊变来变去的就算了还整出这么多让人头疼的问题来。你们就不能搞得简单明了点吗?就不能让用户少操点心吗?不然啊你们这用户啊迟早都得被你们给“玩”没了。
买手机、选运营商的时候啊一定得好好了解了解别被那些花里胡哨的广告和宣传给迷惑了。还有啊咱们也得时刻关注着自己的手机流量和账单别让这些“偷跑”的流量给咱们造成不必要的损失啊!
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