星巴克连续三个季度营收净利润同比下滑 中国市场可比商店销售额、客单价承压

新浪财经2024-11-01 19:11:53  112

转自:新华财经

新华财经北京11月1日电(康耕甫)近日星巴克发布的财报显示,2024财年公司实现营业收入362亿美元,同比增长1%,实现归母净利润37.61亿美元,同比下降8.82%;第四季度实现营收90.74亿美元,同比下降3.2%,实现归母净利润9.09亿美元,同比下降25.42%。

2024财年全年,星巴克全球可比门店销售额下降2%,订单量下降4%,其中北美和美国的可比门店销售额下降2%,订单量下降5%;国际可比商店销售额下降4%,平均客单价下降4%,中国可比商店销售额下降8%,平均客单价下降8%。

门店数量来看,公司在第四季度净新开店722家,门店总数量为4.02万家,其中52%为直营店,48%为加盟店,截至第四季度末,美国和中国的门店占公司全球产品组合的61%,星巴克在中美分别拥有7596家、1.69万家门店。

具体而言,星巴克2024财年362亿美元的营收分为三部分,直营店收入297.66亿美元,同比增长1%,加盟店及其他实现营收45.05亿美元、19.05亿美元,分别下降0.2%和4.8%。

费用支出方面,产品和分销成本111.81亿美元,同比下降2%,但是门店运营费用、折旧和摊销费用、管理费用等全部增长,金额分别为152.87亿美元、15.13亿美元、25.23亿美元,同比上涨3.8%、11%和3.4%。

星巴克对2024财年业绩也并不满意,公司首席财务官瑞秋?鲁杰里表示,我们的业绩并不能反映我们品牌的实力,但他同时表示对星巴克扭转业务的能力充满信心,并预计公司业绩将恢复长期增长。

今年8月,布莱恩·尼科尔成为星巴克新任董事长兼CEO,他表示,很明显公司需要从根本上改变策略来赢回客户,当我们回归核心身份并始终如一地提供出色的体验时,客户就会回来,“我们有一个明确的计划,并正在迅速采取行动,让星巴克恢复增长。”

这或许就是布莱恩·尼科尔在10月底提出的“重返星巴克计划”,该计划彻底取消了前CEO力推的“买一送一”和“降价50%”等活动,并全面改革星巴克门店,包括增加更舒适座位、将顾客等待时间缩短至四分钟以下等。

但公开消息显示,这是针对北美市场的政策,和中国市场无关。在中国市场,星巴克官方渠道没有直接推出超低价产品,但今年以来加大了活动力度,比如赠送优惠券、推出套餐、推出联名产品等。

而且星巴克在中国市场的下沉计划还在继续。2024财年公司一半的新增门店位于三线及以下城市,共计净新增290家门店,新进入78个县级市场,总覆盖近1000个县级市场。

值得注意的是,虽然公司CEO和CFO均对未来业绩充满信心,但星巴克在财报中宣布暂停对2025财年的业绩预测,理由是鉴于公司的CEO交接以及当前的业务状况,以及“相信这将提供充足的机会来完成业务评估和巩固关键战略,同时稳定和定位业务以实现长期增长。”

不过,星巴克营收和归母净利润已经连续三个季度出现下降。最近3个单季度,公司营收分别同比下降3.2%、0.59%、1.8%,归母净利润同比下降25.42%、7.61%、14.96%。

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