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比亚迪公开起诉自媒体“龙哥讲电车”及其相关矩阵账号(包括“满格电新能源汽修”等),打响汽车后市场舆论战第一枪,有一点需要格外注意。
为避免不必要误解,汽车后市场特指汽车售后、保养以及维修等业务活动。
1、龙哥“龙年”犯太岁?比亚迪打响第一枪
10月30日,比亚迪新闻打假办公室发布消息,公开表示要起诉“龙哥讲电车”。其公告如下:
长期以来,自媒体“龙哥讲电车”及其相关矩阵账号(包括“满格电新能源汽修”等)在抖音、视频号等平台上肆意发布不实言论,造谣诋毁比亚迪品牌及系列产品,严重损害比亚迪的品牌声誉。
为捍卫公司合法权益,我们将正式向该自媒体发起诉讼,要求其承担法律责任、赔偿损失并消除影响。
网络无垠、言行有界。网络并非法外之地,网络账号的外衣也不会成为侵权免责的挡箭牌,我们会持续通过法律手段维护公司的合法权益。
公告的关键词是“不实言论”、“造谣诋毁”,比亚迪如此言之凿凿,应该是收集到过硬的证据了。
值得注意的是,龙哥讲电车与此前比亚迪也起诉过一些自媒体不同,龙哥讲电车主要是就汽车的维修保养等发表意见和观点,属于汽车后市场范畴。
比亚迪起诉龙哥讲电车,意味着比亚迪开始将汽车后市场舆论纳入管理范围。
需要特别提起的是,汽车后市场舆论以后有望成为舆论重灾区,因为很多厂家第一批次的电车过保了,可能会出现大面积维修的状况,当初“卖了再说”的问题开始显现。所以汽车后市场舆论监控显得格外重要,如果管理不好,会反噬前端销售市场。
2、比亚迪需要注意一点
比亚迪新闻打假办公室公告中,言辞凿凿宣称龙哥讲电车“肆意发布不实言论,造谣诋毁”,这样的说法恐有不妥。
比亚迪现在只是公开表示要起诉龙哥,可能还没起诉,就兜口兜面说龙哥造谣诋毁,言论不实。万一官司打不赢咋整。
严谨起见,小编认为在对薄公堂之前,在尚未有判决之前就私自公开判定“龙哥讲电车”“肆意发布不实言论,造谣诋毁”,是不妥的。如果最终判决不符合比亚迪诉求,算不算是对“龙哥讲电车”的一种诽谤?会不会被“龙哥讲电车”反手就一个反诉呢?
比亚迪新闻打假办公室的公告建议给专业的法务部过审为好。
就事件本身,“龙哥讲电车”的满格汽修,以维修工以及后市场身份,对电车的三电即电机电控电池进行流量攫取,讲出来的话威力巨大。
如果造谣了,必须承担责任,但如果被诽谤了,也支持龙哥拿起法律武器维护自身权益。
但从目前的造势看来,感觉龙哥气势已经输了一样。
3、比亚迪是不是人红是非多
比亚迪在车圈舆论中,似乎是弱势的存在,受到了不计其数的委屈。
为此,比亚迪采取了一系列措施,对造谣者起到达摩克利斯之剑之功效。
21年12月28日开展了#比亚迪清朗行动# ,举报奖励5万至100万人民币。
22年6月份,比亚迪延续清朗行动,公开将举报奖励5万至100万人民币调整为5万至500万人民币,为期一年。
此后,又有比亚迪李云飞发的比亚迪500万奖赏,征集某车企黑公关比亚迪的资料和证据。目前,还在征集证据中……
比亚迪的上述行为,绝对不是迫害妄想症。
我们期待比亚迪持续通报进度,不要烂尾,还清者和舆论一个清白。
除了高额奖金,今年比亚迪新闻打假办公室的工作也可圈可点。
除了起诉龙哥,还起诉了987疯狂奶爸,小雨不懂车、虎狼说车等。为何这些自媒体要涉嫌造谣比亚迪,太不应该了。难道是要上演“杀了一个我还有千千万万个我吗”!
上述案件最终如何,比亚迪是否真的被造谣了?持续关注。
后记:
汽车后市场是一个接近真实的市场,汽车的真实问题最终会在后市场得到体现。
前端市场吹得再好,都无法掩盖后市场的问题。
正因为汽车后市场是汽车质量的真实写照,希望后市场的舆论不要像前端市场一样乌烟瘴气。
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