[你不能坏事做绝好事全占:一口“原材料风险““供应链风险”,一口“国家安全”搞科技霸权,还一说效益不好又一口责怪中国这个市场]
(CNN)三家典型的美国公司——星巴克、耐克和波音——目前面临着共同的困境。
每家公司都有一位新任首席执行官,肩负着整顿公司内部事务的使命,最重要的是,让品牌重现昔日的辉煌。正如本周痛苦地表明的那样,他们面前的任务都不是轻松的。
情况是这样的:周二发布的初步财报显示,星巴克销售额又连续第三个季度下滑。美国销售额下滑幅度尤其大,下降了 10%;中国销售额下滑了 14%。基本上,自疫情爆发以来,需求从未如此低迷过。
由于业绩惨淡,星巴克采取了不同寻常的举措,暂停发布今年剩余时间的财务预期——理论上,此举应该能让新老板有时间制定计划。
布莱恩·尼科尔上个月接任星巴克首席执行官,辞去 Chipotle 首席执行官一职,成为星巴克三年来的第三任首席执行官。但即使对于尼科尔这个被整个行业誉为陷入困境的公司救星的人来说,这也是一项艰巨的任务。
到目前为止,尼科尔表示他希望简化菜单,提高员工人数,甚至可能——看在上帝的份上——把牛奶和糖从柜台后面拿出来。
“我们需要从根本上改变我们的战略,这样我们才能恢复增长,”他说。“人们喜欢星巴克,但我从一些顾客那里听说,我们已经偏离了我们的核心。”
简而言之:重现 90 年代那种清爽的社区咖啡店氛围。也许别再让我们喝橄榄油了。
1、再次尝试
耐克也面临类似的情况。
今年该公司股价下跌了约 25%,上季度收入较上年同期下降了 10%。与星巴克一样,该公司也有了一位新老板,每个人都希望他能提出伟大的想法,让该品牌重现昔日的辉煌。
当然,说起来容易做起来难。耐克的问题源于其自身的战略失误——比如没有足够专注于制造酷炫的鞋子——以及来自 Hoka 和 On 等新兴品牌日益激烈的竞争。
新人埃利奥特·希尔上任仅几周,但已确保耐克与 NBA 和 WNBA 的合作续约 12 个赛季,从而确保耐克标志将继续出现在职业篮球队服和官方服装上。
待办事项清单上的下一步是:想办法让鞋子再次变得酷起来。
3、问题儿童
最后,还有波音。波音波音波音……
当凯利·奥特伯格八月份接任首席执行官时,情况就已经很乱了,而不知何故,情况实际上变得更糟了。
周三,罢工六周的工会工人拒绝了波音的复工提议,这意味着每月给公司造成约 10 亿美元损失的停工将继续下去。哦,同一天,波音公司公布第三季度亏损 60 亿美元,这是该公司历史上最大的季度亏损 之一 。
这一切都发生在波音公司刚刚过去的一年,那一年波音飞机的一架舱门塞在空中爆裂。而在这之前,波音公司经历了六年的双重悲剧,一是公司系统性故障的严重曝光,二是波音公司质量和安全声誉几乎完全受损。
与耐克和星巴克一样,波音公司也在用自己的过去指引未来。 对奥特伯格来说,不幸的是,这种腐朽可以追溯到十多年前。 如果没有目前正在罢工的 33000 名机械师,波音公司将无法制造出它急需的时光机。
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