“我妹妹在内蒙古丰州职业学院学习期间，因为整容，造成毕业证上的照片与入学时在学信网上登记的照片不一致。在毕业时，因学信网无法通过验证，毕业证也被收回。如今3个月过去了，事情始终得不到解决。”近日，白女士向记者反映。
被学校收回的白同学毕业证
据白女士介绍，2021年9月至2024年7月，她妹妹在内蒙古丰州职业学院学习，期间做了隆鼻和眼部整形手术。在今年7月份毕业时，学校发放完毕业证后，白女士的妹妹白同学到学信网上查询自己的毕业信息，发现学信网上只有入学信息，并没有毕业信息。通过向学校咨询，了解到学信网没有毕业信息的原因是白同学面部整容后，学信网无法通过验证，学校得知白同学在学信网上无法通过验证后，把已经发放给白同学的毕业证又收了回去。造成白同学虽然现在找到了工作，但因为没有毕业证，单位无法落实各种保险。
10月21日，记者就此事采访了内蒙古丰州职业学院的欧阳老师。据他介绍，白同学因为在校期间整容，导致学校给白同学在学信网上上传毕业生信息时因录取时照片与毕业时照片比对不通过，无法毕业。学校已经把白同学的真实情况出具了证明材料，包括能证明“她是她”的佐证材料一并提交给了上级主管部门，但是到现在白同学在学信网上也没有通过验证。“之所以收回已经发给白同学的毕业证，是因为她在学信网上无法通过验证，即使拿到毕业证也是一张废纸。”欧阳老师说。
随后，记者又联系了内蒙古自治区教育厅相关部门，据一位工作人员介绍，学生因为整容无法毕业，他也是第一次遇到这种情况。按正常程序，白同学应该先拿到毕业证，再在学信网上登记相关信息。因为学信网APP不属于自治区教育厅管辖，白同学因为整容无法通过验证这种技术性问题，只能联系学信网，了解如何解决相关事宜。根据自治区教育厅工作人员给记者提供的学信网电话，记者联系到了学信网客服人员。客服人员表示，学信网仅是负责学籍学历的查询，学信网上的信息是由学校自行上报和自行维护的。如果学生在学校期间形象或姓名、证件号码发生过变更，如何查询学历信息，只能找学校咨询。毕竟，毕业证及学生信息都是由学校上传的，也是由学校维护的。
