本来还在看小米14后盖到底是玻璃还是陶瓷的热闹,结果就被小米SU7彻底吸引了。
一时间,小米SU7掀翻了此前的舆论,迎来了市场的正向反馈并快速爆红网络,成功将网友们的短视频内容从娃哈哈、张元英刷成小米SU7一系列周边。
与此同时,小米SU7也拥有了属于它的新名字—保时米。
仅仅上市10天,“保时米”成为顶流,试驾档期约满,高速服务区引围观,朋友圈霸屏。
雷军也成为第二个顶流,从高考状元到创业神话,再到婚姻爱情,被誉为“肖奈”现实版、小说霸总真人版、人间仙品。
当劲头过去后,也不禁回味:雷军到底是如何把“保时米”推成顶流的?他的成功真相到底是什么?
透过这10天时间的了解,以及雷军的一系列操作,终于参透他成功的秘诀了。
01 价格悬念拉满
1992年初,雷军辞去铁饭碗加盟金山公司,本想大干一场的他却遇到了强有力的对手进入中国市场——软件业巨头微软公司。
在微软公司的影响下,金山开发出的软件销量远远低于预期,甚至面临着破产,这让雷军陷入了沉思。
关于活下去的对策,他想了很久,最终总结出两点,也是帮助金山走出困境迎向光明的对策。
第一点:敌后游击战,以战养战。
雷军认为,想要活下去,就要做微软不做的。
第二点,沉住气打持久战。
公司不是一天就能走向成功的,要沉住气与微软对抗。
于是,快被逼向墙角的金山在雷军的对策下快速调整,并先后推出了金山词霸,金山影霸,金山毒霸等系列软件,甚至进军游戏领域,其中《剑侠情缘》成为行业内领导品牌。
在这些软件的加持下,金山很快就迎来了翻盘,渡过难关并创建品牌。
只是,另一个拦路虎又出现了——盗版。
盗版盛行的年代,金山的销量再次遇到滑铁卢,雷军也再次陷入了沉思。
这时候的他站在了消费者的角度去想:消费者需要什么?
低价!
所以十几二十块的盗版才能盛行。
于是,金山做出来一个重大决定:将金山词霸从128元降价到28元。
消息一出,该软件仅发售4天就卖出了21万套,接着又售出100万套,成为当时销售量最大的正版软件。
正是在这次红色正版风暴中,雷军懂得了什么是市场喜欢的东西,也明白了这个东西该如何定价才能既叫好又叫座。
即好的产品是第一位,好的价格策略很关键,好的通畅的渠道以及成功市场操作,四个方面缺一不可。
说白了,雷军读懂了消费者与市场。
在此基础之上,2007年金山在中国香港敲响上市的钟声,市值达6.261亿港币。
雷军的一系列操作让金山起死回生,这招价格战,同时也为小米赢来了市场。
从金山辞去职务后,雷军转战手机行业,创办了小米,那么如何快速将小米打入市场,如何快速抢夺市场占有率,是极为棘手的问题。
于是,雷军再次打响价格战。
在山寨机盛行的年代,6800元的山寨机对普通老百姓来说望尘莫及,贵的离谱。
这也成为雷军的突破点:我们的手机让每一个普通的中国老百姓都买得起。
他说到,也做到了。
2001年8月16日,小米手机一代发布会在北京798举行,不要6800元,只要1999元。
价格一经公布,现场粉丝齐呼“雷布斯”,呼声快要掀翻屋顶,久久未停。
一经发布,小米一代旋即大卖,短短几年的时间小米手机销量跻身世界前五,成为了业界神话。
雷军的出击,小米的低价,让质量差价格高的山寨机从此烟消云散。
像这样的业界神话,也再次在小米SU7身上上演。
经过金山词霸的低价逼走盗版,再到小米手机以低价逼死山寨机后,2024年雷军仅凭借一份PPT,就在汽车行业掀起了前所未有的且不约而同的集体降价浪潮。
雷军的行事风格,加上同行们的吓破胆操作,瞬间将小米SU7推向舆论中心刷爆网络。
当然,“卖多少钱”是网友们最关心的。
于是,在没有大肆营销的情况下,全民参与讨论小米SU7的价格。
与此同时,雷军做了两件事。
第一件:捂着价格不公布。
第二件:拉高段位。
价格公布之前,雷军不断将小米SU7段位拉高,同时也拉高了消费者心中的价位,一度让消费者认为没有大几十万拿不下来。
当消费者都做好了高价的心理准备时,雷军再以21.59万元、24.59万元、29.99万元三档价格,引起哗然。
这就是价格悬念,拉高产品在消费者心中的段位,再以低于段位的价格出售,强大的落差不仅让消费者轻易接收售价,还觉得自己占便宜了。
这就是雷军,读懂消费者的营销鬼才!
02 情绪价值拉满
“保时米”火了,离不开雷军的价格战略,更离不开他给消费者提供的情绪价值。
首先,发布会上与消费者对话像同事,一句“好不好”,一句“可以吗”将姿态放低,让消费者感到亲近。
其次,亲自为消费者交付,握手、拥抱、合影、给粉丝拉车门,将消费者当上帝。
最后,米粉在直播间刷一分钱,他都会说“谢谢老板”,情绪价值给满。
一系列操作下来给消费者什么感受呢?
只要二三十万,北京大厂现金王、世界五百强老板、千亿总裁大佬亲自给开车门,小米SU7属实有点“与雷总合影送的赠品”的味道。
用网友的话说:值了!
是的,能让你抢着花二三十万买一辆电车,还觉得赚了,这就是雷军。
说来也是,这么多年雷军与消费者接触最会做的就是拉满情绪价值,比如在小米手机诞生10周年之际,他做出了一个重大决定:给第一代米粉返1999元红包。
若按当时的18.46万人来算,雷军需要花3.7亿元人民币,虽然在大力号召之下只有10万人领取了优惠券,但也是实打实的2亿人民币。
这服务态度,这感恩仪式,无论是放在哪个行业都遥遥领先,也难怪他能成功。
从产品价格,到情绪价值,雷军永远将消费者放在第一位。
他不会像某位主播那样嫌消费者买不起眉笔是因为工作不努力,而是宽慰年轻人没成功不是自己的原因,周边的环境很重要。
他也不会像某位大佬一样好为人师给年轻人建议,而是明确表示不要给年轻人建议,每个人的人生路不一样,你的经验不一定对别人有用。
仅仅是从这两处发言就能发现,他是懂年轻人需求的,更懂得年轻人的情感出处,这都与市场需求挂钩。
所以,他能成功。
除了懂迎合年轻人外,他更懂如何迎合年轻人的市场与爱好,懂得把握机遇将营销做到最大化。
2015年,雷军在印度办了一场非常大的产品发布会,临时被cue的他现场来了段英文演讲,因发音不标准被国内网友恶搞做成了鬼畜视频,也就是火爆网络的“are you ok”。
对于恶搞,雷军并没有大发雷霆,而是调侃自己是武汉大学英文最不好的,是B站的灵魂歌手,甚至在小米园区专门设立了“are you ok”的雕塑,将自黑自嘲的娱乐精神进行到底。
他年轻化的心态,一下让观众与小米拉近了距离。
雷军的一系列操作都很商人,但又透露着真诚,这是他的魅力。
譬如2015年在小米高管的引荐下雷军见了业内神人,这位神人仅用了四年的时间就将一家供应商公司从900万美金一年干到了2亿美金,个人简历几乎完美。
这样的人才,放在任何一家公司都是香饽饽,但雷军与他交谈一个小时后怒了,只因对方沾沾自喜地说了这句话:我有能力把稻草卖成黄金,这就是我的能力。
听到这话的雷军立即“拉黑”对方,并在内部会议上义正严辞的告诉所有高管:我今天创办小米,我不想做一个坑人的人,而且我也不喜欢把稻草卖成金条的人,我们也不需要!
那么雷军到底想要什么呢?
他说,他要像农民种地一样,一分耕耘,一分收获,不做任何坑爹的事情,只做让大家都信赖的公司,用真诚把用户当做朋友的公司。
稻草就是稻草!
如果你的朋友把稻草用黄金的价格卖给你,他配做你的朋友吗?得知真相后你会原谅他吗?
一位商人能主动站在用户角度看问题,而不是站在金钱角度获利,这份真诚确确实实拉进与消费者的距离。
这份情绪价值,拉爆了。
03 语言艺术拉满
雷军成功秘籍三:语言艺术拉满。
江湖上流传着一种对比法,俗称:雷军对比法。
出处源于2021年小米春季新品发布会,雷军当着所有人的面说:小米笔记本比一块钱还薄。
就在大家纷纷猜测与期待小米的压缩黑科技时,背后的大屏幕上出现了这样一个画面:立着的硬币对比躺着的电脑。
确实,比竖起来的一块钱厚的笔记本也不好找。
谁都知道这个概念,但并非谁都能想到用这个概念去营销,果不其然,雷军对比法火了。
说白了,雷军对比法就是一种田忌赛马式对比,拿自己的优势与长处跟别人的劣势与短板相比,同时对别人的优势以及自己的劣势闭口不提,如此对比还没开始,对方就已经输了。
像这样的对比,雷军可没少干。
比如,红米9A对比iPhone13 Pro Max,主打一个:只要角度选得对,轻轻松松吊打万元机。
还有拿小米12与iPhone13对比,除了芯片以外,其它参数几乎完胜。
这就好比什么呢?
好比五菱宏光S对比法拉利F12,若单从容量、载量、油耗方面看,五菱宏光赢得彻底。
好比三轮车对比库里南,只要角度够刁钻,库里南也变得一无是处。
只强调自己的优势与对手的劣势,从而突出自家产品的优点与价值,雷军对比法简直就是一种万能的精神胜利法。
同样是宣传与营销,雷军的语言艺术直接拉满,他总能在不坑人的基础上将产品段位拉到最高,还能让每位消费者感到占了大便宜。
这就是语言的魅力,也是他的牛X之处。
有雷军在,小米的广告部都能省了,仅仅是一份PPT就能让小米成为顶流,仅仅是一两句话就能省下百万代言费与宣传费拉来张颂文做宣传。
这波操作,小米赢麻了。
关于热点,小米向来都能精准把握,除了给张颂文送车外,当年花200万改logo被全网嘲笑与讨论好几天,在这好几天里彻底赚翻了!
总得看来,雷军就是个神话。
从当年用低价正版软件对阵盗版,到用低价正版手机对阵山寨机,再到用低价高配电车对阵行业乱象,雷军的每一步都遥遥领先,他的个人魅力甚至大过产品魅力。
他是商人,他的一系列操作也是商人操作,但作为消费者总能无条件选择相信他,相信他的使命就是要做价格厚道的好产品,让全球的每个人都能享受科技带来的美好生活,这就是他的魅力。
懂市场、懂消费者、懂营销,身价高姿态低的雷军能成功是必然。