10月14日，辛巴在短视频平台连发三条视频宣布回归，辛巴及合伙人们在视频中单膝跪地，称向所有用户致敬。
值得一提的是，2021年因“糖水燕窝”事件被封后，他也曾单膝下跪“接全体用户回家”。
记者从辛选客服获悉，辛巴将于10月19日早10点开启直播。
辛巴在回归视频中表示，现在直播电商面临用户信任崩溃，自己作为几百万个直播从业者之一，想向所有互联网平台和所有直播电商的用户们说一声对不起，想请大家再次相信他和这个行业的从业者们。
辛巴表示，辛选建立了相对严格的品控和相对完善的售后体系，他愿意将上述成果与同行分享。他还呼吁“守护直播底线，重建行业信心”。
据悉，9月11日，辛巴的短视频平台账号直播功能显示被封禁。彼时，短视频平台官方账号回应封禁称，“已经在处理这个问题。”
10月10日，辛巴主页的“直播封禁”标志消失。
