央广网大连10月12日消息(记者 王松 于芳菲)近日,大连市沙河口区碧海社区食堂,热气腾腾的午餐已备好,附近的老人们排好队等待取餐。排在队尾的老人发现,这天与往日有细微的不同。
老人刷脸就餐(央广网记者 王松 摄)
“今天队伍走得快多了”,老人们边排队边聊天。“以前我们不太会用电子支付,一般都用现金付款,现在付款刷脸就行了,照个相几秒钟就完事儿,比扫码还快。”有人发现了其中的“奥秘”。
近期,沙河口区为辖区的社区食堂引进了新装备——社区食堂数字化支付管理系统,不仅支持刷脸、扫码、刷卡等各种无感支付,还可以对客户消费习惯、口味偏好实现精准识别,有的放矢优化服务质量。通过诸多类似举措,沙河口区努力将社区食堂建设和运营工作做细、做实,保证社区食堂既“办得起”也“办得久”“办得好”,让辖区老年人能方便吃饭、吃好饭。
沙河口区民政局养老工作负责人牛冬方向记者介绍,近年来,为解决老年群体就餐不便的难题,沙河口区坚持“政府引导、市场运作、经营自主”理念,采用“政府补一点、企业让一点、慈善捐一点、个人出一点”机制,努力搭建“中央厨房配餐、社区食堂用餐、楼院配送点取餐”三级网络,逐步建立覆盖街道社区、小区楼院的助餐服务体系,推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、持续发展。
“截至9月底,全区已有7家社区食堂投入运营,日均接待就餐老年人2000余人次,每日为行动不便老人提供送餐服务400余人次,切实解决了辖区部分老年人‘吃饭难’的问题。”牛冬方说。
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