海通证券: 新增开户数增长超4倍

上证报中国证券网讯（记者徐蔚）近期市场行情快速启动，导致开户、业务处理和各类客户咨询需求急速提升，对券商的各类客户服务、运营支持和系统运行等方面提出了挑战。记者从海通证券处获悉，和行情启动前相比，海通证券新增开户数增长超过4倍；同时投资者的业务咨询数量也急速提升，其中账户类咨询增长5倍以上，密码找回类咨询增长6倍以上，开户类咨询增长4倍以上，两融类咨询增长2倍以上。为保障公司的服务质量和响应速度，提升客户的投资体验，公司各条线紧密协同，多措并举，积极应对。

面对激增的开户及业务需求，海通证券为客户提供7×24小时线上开户受理及业务咨询服务。公司客户服务中心全天候（包括非交易日）实时调动服务资源，全力保障客户咨询得到及时响应。各网点员工也在周末和国庆假期加班加点奋战一线，提供在线开立账户、找回资金账户、重置密码等指导，并通过e海通财APP、海通财富公众号等各类渠道发布操作指南，提升办理效率，确保客户能够迅速开立账户，顺利入市交易。

9月下旬中央推出的一揽子货币政策，直接精准地向地产、股市、消费、新质生产力、中小微企业等领域投放流动性支持，令市场在情绪极速提升的同时也对后续的财政政策组合拳充满期待。海通证券表示，一方面，公司加强投行专业化行业团队与专业化并购团队的协作联动，充分发挥行业团队在集成电路、生物医药、新能源等先导产业的资源储备和行业认知，结合并购团队的专业优势，相互赋能。另一方面，加强与公司直接投资业务条线、外部产业资本等投资方的协作联动，深入挖掘并购标的，对接买方资源，发现交易机会，推动交易落地。通过以上措施，推动科创板、创业板上市公司或其他重点产业并购产业链上下游资产，补链强链，或者横向并购巩固科创属性和行业地位，引导资源要素向新质生产力方向聚集，支持经济高质量发展。