SUV领域,可谓“兵家必争之地”,每家车企都在布局SUV车型,车主们对于SUV车型的喜爱,也是与日俱增,热门车型的新车销量可以说是急速飙升,破4万辆门槛、破5万辆大关的月销量,让车企们看到了流量和销量的密码;可就是在这喧闹的背后,却有一些看似不和谐的因素在暗藏杀机,这些不和谐的因素就是车型的投诉问题,本文就来重点分享一下9月SUV投诉排行榜的前10名车型,看看这10款车型都有哪些让车主们头疼的问题!
本期榜单的前10名车型(榜单数据在文末),被日系车和国产车瓜分,其中日系车占据了4个名额,而国产车则有6款之多;先来看看上榜的4款日系车,这4款车型分别是第6名的广汽本田皓影、第4名的东风本田CRV、第3名的一汽丰田RAV4荣放以及冠军一汽丰田的皇冠陆放。
皇冠陆放的9月投诉量,比第二名投诉量的两倍还要多,可见皇冠陆放车主承受了多么大的委屈呀;电瓶故障、疑似减配、发动机无法启动以及车机系统升级问题,都是皇冠陆放最集中的问题所在。RAV4荣放的问题集中在了车身生锈、吃胎偏磨、车机系统升级问题以及影音系统故障。
至于本田CRV,这款曾经拿到过SUV月度销量冠军的经典车型,车身部件开裂、漆面起泡开裂、天窗开关异常以及车身生锈,是车主们最为头疼的问题所在。还有就是本田皓影,除了车身部件开裂以及天窗开关异常之外,还有车身部件异常磨损以及发动机故障灯亮灯的问题出现。作为众多车主心中不可磨灭的神车形象,日系车的投诉问题可以说是越来越多,这就给车主出了一道很大的难题:日系车到底还能不能入手了?
看完4款经典的日系车型,接下来就是比较重要的6款国产SUV,不可否认的是,这6款SUV也都是新车销量比较高的热门车型:第10名的奇瑞瑞虎8、第9名星途瑶光、第8名的瑞虎9、第7名方程豹的豹5、第5名的比亚迪唐新能源以及亚军比亚迪宋PLUS新能源车型,这6款热门车型的投诉问题也是各不相同。
瑞虎8是车内异味、车身生锈、天窗漏水以及变速器顿挫;星途瑶光则是疑似减配、驾驶辅助系统故障、离合器异响以及发动机都抖动;瑞虎9除了疑似减配以及驾驶辅助系统故障之外,还有漆面起泡开裂以及车身有色差的问题。豹5的主要问题集中在了疑似设计缺陷、价格变动、空调问题以及影音系统故障。
至于比亚迪唐新能源,则是混动模式转换故障、疑似减配、价格变动以及动力电池故障。宋PLUS新能源车型贵为亚军,它的最主要问题集中在了混动模式转换故障、价格变动、车机系统升级问题以及销售承诺的不兑现!
本期榜单前10名当中,就车型属性来看,中型SUV有6款、紧凑型SUV有4款。有4款车型存在疑似减配的问题、有3款车型存在价格变动的问题。就投诉数量来看,日系车和国产车的数量相差并不大,只是国产车比日系车多了2款上榜车型罢了。
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