生活中,你有没有发现这样一个现象:
有些人学历很高,却在社会上寸步难行;
有些人气质不凡,人缘却一直很差;
有些人能力出众,却得不到领导的认可……
仔细观察,你就会发现这些人大多有一个通病:情商很低。
他们一张嘴就会令人厌恶,使人退避三舍。
企业家李想曾对员工说:“智商只是聪明,只有配合足够高的情商,才是智慧。”
以下这十种低情商行为,有一个都会让你把人际关系处烂。
01
把口无遮拦当心直口快
李笑来在新东方任职时,有位校长想请他在学校建一个语料库。
这对李笑来来说是件不错的差事——自己擅长,又有钱赚。
两人相谈甚欢,最后校长问李笑来,建语料库这事有什么需要支持的。
李笑来脱口而出:也没什么需要支持的,就是希望这不是个换了个校长就没不见了的事儿……
话刚出嘴,李笑来就后悔了。
实际上他想表达的是:这事是个慢活,需要一些时间……
但是嘴上没个把门的,让原本热热闹闹的气氛瞬间冷了下来,为学校建语料库的事自然也就不了了之。
你有没有发现,生活中很多争吵和误解,都是嘴快惹的祸。
明明没有恶意,却因为说话不经思考,得罪了人。
本来一片好心,却由于不会表达,反倒落人埋怨。
苏格拉底说得很对,讲话之前,先过筛子。
三思而后言,才不会伤人而不自知。
02
把干涉当建议
很多人喜欢打着“过来人”的名号,对别人的生活指指点点。
他们张口闭口就是:“听我说”“你应该”“这不对”。
每个人的经历不同,价值观也不同,汝之蜜糖,亦可能是彼之砒霜。
你自以为是的建议,在别人眼中可能是指手画脚乃至否定。
想想看,那些一见面就催婚、催生的长辈,是不是被孩子悄悄屏蔽了?
那些总在干涉朋友选择、好为人师的人,最后是不是都没朋友了?
成年人的社交,最忌讳的就是干涉别人的生活。
你的经验不一定适用于所有人,总是自以为是的说教也只会显得自己层次低。
金维纯曾说:“我为凡夫俗子,不敢奢求为人师表,只要戒掉好为人师,便已功德无量。”
不要在别人的世界走来走去,不要对别人的生活指指点点,收起自己好为人师的欲望,才不至于把朋友之间的关系搞砸。
03
把八卦当谈资
你身边有没有爱说闲话的人?
他们经常拿着别人的八卦,当成自己津津乐道的谈资。
却不知,他嚼过的每次舌根,都是给自己绑上的定时炸弹,随时可能被人引爆。
现实中,不少人无聊时聚在一起,就开始谈人八卦、评头论足。
发现单位里的新人与领导相熟,他们就非议对方走后门;
看到有两人闹矛盾了,他们就逐一点评,谁谁没情商,谁谁不老实。
实际上,你在他人背后说下的闲话,一定会传到对方的耳中。
结果只会挑起事端,惹祸上身。
《格言联壁》有言,静坐常思己过,闲谈莫论人非。
议论旁人,搬弄是非,只会让你孤立无援。
04
把雪中送炭当理所应当
在一档纠纷调解节目中,看过一个故事。
一对兄弟,弟弟却状告哥哥,让其无论如何搬离自己家。
原来,哥哥离家十几年,回家后没有落脚的地方。
弟弟好心收留他同住,谁知道他一住就是多年,衣食住行全靠弟弟,丝毫没有搬走的打算。
更重要的是,哥哥把弟弟的付出当作理所当然,丝毫没有感恩之情。
但凡弟弟想要让哥哥搬走,哥哥就会痛骂弟弟冷血,不讲亲情。
不得已弟弟只得报警解决,兄弟俩的感情也走到了尽头。
曾看过这么一句话:
“我每天给你一颗糖,你习惯了,觉得理所应当,哪天我不给你了,你就生气。”
这世上最伤人的,就是我为你雪中送炭,你用炭把我烫伤;我把你当亲人,你把我当冤大头。
一味地索取,却不愿付出,再好的感情,也会出现嫌隙。
05
把显摆当分享
冯骥才曾在书中这样写道:
“低调,是为了生活在自己的世界里;高调,是为了生活在别人的生活里。”
在生活中,我们也总会遇到喜欢到处显摆的人。
显摆自己的幸福、显摆自己的财富、显摆自己的学识……
但过度地炫耀,只会引人不快。
卡耐基说过:“懂得收敛自己的光芒,避免刺伤别人和树敌。”
木秀于林,风必摧之。
做人温润如水,和光同尘,关系才能细水长流。
06
把抱怨当倾诉
有一次,美食家蔡澜和朋友聊天。
朋友问蔡澜:“你一向对人随和。无论和倒垃圾的工人,还是街市小贩,都能谈几句,到底你有没有不喜欢的人?”
蔡澜说:“有。最不喜欢爱抱怨的人。那种长嗟短叹,又不积极改善生活的消极主义者。跟这类人接触,能量很容易被吸干。”
很多人习惯性将抱怨和倾诉混为一谈,总是让倾听者分担自己的负能量。
然而,每个人都有自己的情绪需要安抚,若再透支精力治愈别人的焦虑,只会累垮自己。
没有人会喜欢一个整天抱怨的人,你向谁抱怨,就是在把对方推离自己的生活。
07
把刻薄当幽默
演员徐峥大学时就开始秃头,他每天用然后用毛笔沾着生发水细心涂抹头皮。
每次治疗,徐峥都会被舍友围观,被众人你一言我一语地调侃。
徐峥打翻了生发水,就会有人嘲笑:“你们说桌子上会不会长毛?”
另一人搭腔:“你看他的头就知道了,效果也不怎么样。”
这些名为调侃实则刻薄的话语,让徐峥在脱发的阴影中自卑了好多年。
幽默,永远是建立在尊重别人的基础上,让彼此感到舒适。
而不是披着幽默的外皮去挖苦别人,戳别人的短处,在别人的伤疤上撒盐。
把尖酸刻薄当作幽默感,轻则扫人兴,重则伤人心,还有可能让关系走到尽头。
委婉表达自己的看法,多换位思考。只有这样,才不会让彼此陷入难堪的境地,才能拥有好的人缘。
08
把贪小便宜当会过日子
作家茶茶上大学时有个舍友,家境不好,父亲是残疾人。
刚开始,大家都心照不宣,总会帮衬着室友,吃的用的都会分给她一些。
于是,舍友习惯了这种优待,还经常借大家的饭卡,却从不提起饭钱的事。
有同学拿了奖学金,舍友就卖惨让对方请吃饭。
出去聚餐舍友也从来没有掏过钱,谁敢有意见,她就委屈道:
“都是同学,至于计较这点儿钱吗?”“如果我有钱了,肯定请回来!”
一边占着别人便宜,一边又想不劳而获,时间一久,大家都知道她的习性,也就疏远了她。
总想得到不想付出,总是享受着别人带去的便利,自以为是会过日子,实则暴露了自己的人品和格局
和这样的人相处久了,谁也不会愉快。
09
把抬杠当讲理
现实生活中,总有些人三言两语,就能噎得人无话可说:
你说吸烟有害健康,他反驳:有人抽了一辈子,照样活到八九十。
你说趁年轻要努力,他嘲讽:呵呵,没有背景再努力也没用。
不管别人说什么,这帮人总是习惯性唱反调。
他们自以为伶牙俐齿,颇有见解,但在别人眼中除了刻薄,就是戾气。
抬杠的人总想在关系里争个高下,这样很容易输掉了长久的关系。
谁都有自己的立场和三观,抬杠只会让关系怨怼丛生,让自己心力交瘁。
正如企业家尹明善曾说:但凡遇到点事,都要辩个输赢,你不苦,谁苦?
事事反驳,处处抬杠,长远来看,就是在自绝后路。
10
把人情当捷径
陈铭的父亲出身农村,勤恳努力,考上了好学校,成为一名警察,带着家人从农村搬到了城市。
看到父亲过得越来越好,老家的亲戚们纷纷找上门来,拜托他处理各种麻烦事。
有人让他安排工作,有人让他帮忙办户口,还有人让他介绍对象。
十几年来,陈铭父亲面对亲戚们的各种要求,总是竭力满足,把自己搞得疲惫不堪。
然而,亲戚们却把他的帮助视作理所当然。
有时候,他们甚至会不打招呼,直接上门,白吃白住。
有一次过年,亲戚们围坐在一起喝酒时,又有人要求陈铭父亲办事。
他终于忍无可忍,趁着酒劲,大发脾气,说干脆断绝亲戚关系,以后再也不要来往了。
从那以后,亲戚们再也不上门麻烦他父亲,关系淡了,日子却清静了。
很多人认为人情是办事的捷径,不用花钱还省力。
然而,再亲近的关系,也扛不住有去无回的贪婪;
再深厚的人情,也经不起理所当然的透支。
用人情要有限度,不给别人添麻烦,也不占别人便宜,给彼此的相处腾出空间,也给今后的往来留下余地。
▽
《情商是什么》一书中写道:情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己以及他人情感的能力。
它不是说一个人会多少花言巧语,而是懂得换位思考。
在与人相处中,总能将心比心,照顾对方的感受,给人尊重。
心里装别人,嘴上一把锁,这样的人不管走到哪,都会赢得欣赏和尊重。
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