半年前卖出去的一台高士特,卖到外地(具体是哪个地区就不说了,不开地图炮),顾客自己找实体店截管,截管之后一直和我们的售后技师反馈车把锁不紧,增加顶盖螺丝扭力车把就转不动,为了锁住车把不晃动就一直增加扭力,直至碗组尼龙上盖被压裂,头管漆面被压坏。
顾客怪我们当初没给他装好[捂脸笑]寄回来让我们给他修,我们收到车后大为震惊
发现几个问题,①截头管是怎么截成这样的,你要说技术差点儿截成斜面我都能理解,这个波浪型是怎么截出来的?也太牛了
②碗组上盖的定位点怎么缺了一块,很明显是定位点没有塞到定位孔里,就拧螺丝,定位点直接顶到金属迫紧环上,导致定位点破损,间接导致上盖不平被压开裂
③碗组珀紧环上方的红色半圆环垫圈去哪了,我们装车的时候有,怎么发回来的车上就没有了(图上的红色垫环不是车上的,是单独找出来做事例的),欢迎收看本期走近科学“神秘消失的红色垫圈”不装迫紧环,上盖和车架头管之间没有缝隙可不就转不动车把么。。。
更可悲的是顾客认为这些都和截管的实体店没关系,就该我们负责给他售后[捂脸笑]
网销流量大,但是真的心塞啊[捂脸笑]
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