潮新闻客户端通讯员吕莹莹舒翔编辑王怿婷
9月29日,在浙江交通集团方岩服务区的座椅上,一名年轻女士双手捂着小腹平躺着,脸色苍白、表情痛苦,周围还围绕着两位焦急的老人和一位4岁左右的小女孩。
“你好,请问有什么情况,需要我们帮助吗?”正在巡查的保安队长发现了这一情况并立刻上前问询,同时报告值班经理。
经了解,原来卢女士一家人今天打算从缙云前往杭州旅游,在高速上卢女士突然觉得肚子不适,便进服务区休息。到服务区后发现肚子越来越痛,甚至头晕目眩无法正常行走,于是家人便陪同其在座椅上休息。经过一段时间,情况并没有得到缓解。值班经理赶到现场后,在征得家属同意的情况下立即拨打了120急救电话,并协同保安保洁人员为其送上开水,配合家属对卢女士进行抓痧处理。同时,安排保安人员对通道进行疏通,保证救护车到达服务区后能顺畅通行。15分钟后,救护车到达服务区,服务区工作人员配合医护人员齐心协力一同将卢女士送上救护车,老人也对服务区工作人员表达了感谢。
多一点关怀,多一份温暖。方岩服务区以实际行动积极向社会传递正能量,为过往司乘人员提供温暖贴心的服务,让出行更美好。
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