在广东电视台与珠影厂合拍的民国情景剧《七十二家房客》当中，潘结饰演的兰姨是一位性格鲜明、克勤克俭、略带自私的女性角色，她与瑞叔育有一女梁如珠（珠女），一家人在租住的“七十二家大院”过着平凡而温馨的生活。
自2008年《七十二家房客》开播以来，潘结一直担任该剧的主要演员之一，为广东观众带来了十多年的精彩表演，她通过精湛的演技和细腻的情感表达，成功塑造了兰姨这一经典角色，让大家仿佛看到了一个真实存在的传统妇女形象。
除了《七十二家房客》外，潘结还参演了多部影视作品，如《倩女幽魂》（电视版）、《九品芝麻官》（电视版）、《外来媳妇本地郎》、《乘龙怪婿》、《未来不是梦》、《人海同游》、《情暖荆途》、《世纪末的童话》、《铁血金魂》、《方谬神探》、《情义两重天》等，她的演技得到了广泛认可，为观众留下了深刻的印象。
另外，潘结的“阿宗老婆”这个身份同样被广东人所熟知，两人的的爱情故事堪称一段关于相遇、相知、相守与深情的佳话！据郭昶生前回忆，在上世纪80年代中后期，他在佛山拍摄电视剧《万花筒》的时候，在一次偶然的机会下，他在舞厅中遇到了当时还是护士的潘结，那时的潘结与同事下班后来到舞厅放松，而他则被朋友邀请至此，缘分就这样让他们相遇。
郭昶表示，他对潘结是一见钟情，在追求潘结过程中，他用最简单却最真诚的方式打动了潘结的心，他经常在潘结的上下班路上等她，从最初的偶遇、熟悉，到后来的相约吃饭、送上下班，郭昶的坚持和执着最终赢得了潘结的芳心，半年后，两人携手步入了婚姻的殿堂。
1991年，潘结在丈夫郭昶的鼓励下决定报考珠江频道举办的第三届演艺培训班，虽然她此时已经34岁，比起林以政（口水威）、罗海文、阮星航等同期同学都大了十三四岁，但日后她依然在演艺圈当中找到属于自己的一席之地，尤其在港星北上发展热潮刚刚兴起的时代，她一度成为了“港星御用靓妈”。
2003年，此时的潘结正处于演艺事业的最巅峰，而郭昶更是因为《外来媳妇本地郎》当中的康祈宗一角成为了广东地区人气最高的演员。奈何祸从天降，郭昶突然被诊断出患有胃癌，在之后的三年里，他经历了多次的化疗和放疗都未能康复，最终于2006年6月病逝。
丈夫走的时候，潘结只有49岁，但她却从来没有想过寻找一段新的感情！她曾公开表示，自己这辈子的爱情并没有留下遗憾，一生爱一人就够了，一生有一人爱就心满意足了。她早已发誓终身不嫁，用余生来缅怀和守护与郭昶的这份爱情，无论经历了多少时间的考验和生活的磨砺，却依然坚如磐石、感人至深
潘结与郭昶育有一女，名为郭洵，生于1995年。在过去的十几年时间里，她独自承担起了抚养女儿的责任，用自己的坚强和母爱，陪伴女儿度过了成长的每一个阶段，母女二人相依为命，共同度过了许多艰难的时光。
到了2022年，65岁的潘结再次进入人生的另一个阶段，女儿郭洵此时也成为了一名27岁的大姑娘了，尽管有万般不舍，然而男大当婚，女大当嫁，她还是低调地送女儿出嫁。而郭洵一直都十分孝顺，经常带着妈妈去旅游，即便和老公到山东青岛度蜜月的时候也不忘带上妈妈。
随着《七十二家房客》的暂停拍摄，剧中的大部分演员都纷纷加入到直播带货这个行业之中，然而潘结却极少参与带货、商演、探店、拍广告等活动，只是偶尔在抖音平台分享一下自己的生活动态，做了16年兰姨的她此时也许到了安享晚年的时候了。
不得不说，潘结的故事是一个关于爱情、生活、家庭的正能量传奇！她用自己的行动诠释了爱情的忠贞不渝和母爱的伟大。在未来的日子里，期待她能继续保持这份热情和坚韧不拔的精神风貌。
