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综述
“今天你养乐多了没?”伴随着这句朗朗上口的广告词,小红瓶养乐多走进了无数中国家庭的日常生活。你是不是从小就觉得这款饮料是“国货”?其实不然,这款乳酸菌饮料来自日本的一家饮料企业,每年都能从中国市场赚走高达65亿。
养乐多是靠着贴地气的名字和本土化的形象,才成功“伪装”成了国货,骗过了不少消费者,简直就是饮料界的“忍者”。那么,这款日本饮料是如何做到在中国市场长久风靡的呢?
快速打入中国市场
2002年,养乐多刚进入中国市场时,日销量也不过几万瓶。但几年之后,它竟然火遍了大江南北,销量直线飙升。到了 2018年,养乐多在中国的日均销量已经达到了750多万瓶,而这背后自然少不了一系列聪明的市场策略。
首先不得不说的就是养乐多巧妙的“伪装术”,在不同地区,它用不同的名字来打入市场。在珠三角,它叫“益力多”;而在长三角,它则被称作“养乐多”。这些名字不仅通俗易懂,还带着一股亲切感,让很多消费者不知不觉就把它当成了本土品牌。
同时,它的包装风格也很简约,没有太多花里胡哨的设计,很符合当时很多中国消费者对国产品牌的一贯印象,因此养乐多打入中国市场并没有遇到太多阻力,就被很多消费者广泛接受。
当然,光靠名字和包装是不够的,养乐多市场秘诀是它“肠道健康”的定位。2002年,正是中国消费者健康意识逐渐觉醒的时期,大家都开始注重饮食和身体保养。
养乐多恰恰抓住了这个机会,把产品和“健康”与“肠道养护”牢牢绑定在了一起,凭借一句简单又洗脑的广告词“今天你养乐多了没?”让很多注重健康的消费者纷纷“入坑”,成了养乐多的忠实粉丝。
它的小红瓶更是一大经典设计。每瓶100毫升,方便携带,辨识度极高。无论是在货架上还是广告中,消费者一眼就能认出来。这种小瓶装也正好符合“每天定量”的健康理念, 给了消费者一种养成健康习惯的仪式感。
这一系列精准而有效的策略,帮助养乐多在中国市场站稳了脚跟。
畅销不衰的秘诀
养乐多能在中国市场火这么多年,也不止是广告“洗脑”这么简单。和其他饮料品牌喜欢开发新口味,推出新品不同,养乐多多年来,一直在坚持只推出一个单品,即100毫升装的小红瓶。你可能会觉得这种做法太过保守,但这其实是一种非常聪明的市场策略。
养乐多坚守单品不变,是因为他们相信这个产品已经足够好,不需要通过花样百出的新品来吸引眼球。当消费者一旦习惯了它的味道和好处,自然会形成长期的购买习惯,不容易被其他产品所取代。
养乐多的“养乐多妈妈”也是它们成功的重要因素。你可能在城市的街头巷尾间,见过那些穿着整齐制服的“养乐多妈妈”,她们骑着单车,走街串巷,挨家挨户送货。这种社区化的直销模式其实早在1963年就被养乐多在日本首创,用来解决最后一公里的配送问题。
这个模式不仅让养乐多能够直接触达消费者,还通过“妈妈”们与消费者的日常交流互动,进一步增强了品牌的亲近感和信任度,真正做到了服务贴近生活。
多年来,养乐多在定价上也展现出了极大的耐心和战略眼光,它一直维持每瓶在2.2元的售价,无论竞争对手如何打价格战,养乐多都没有轻易涨价降价或改变策略。这种稳定的价格给消费者带来了价格信任,同时也帮助品牌塑造了高品质的形象。
竞争和品牌的双重挑战
然而,市场是变化的,没有哪一种商品能永远受消费者青睐。近年来,养乐多在中国市场明显开始走下坡路。2020年8月至2021年8月,其市场销售额下降了16.2%,市场渗透率下降了3.4%。曾经的“小红瓶神话”正在逐渐褪色。
这背后的原因其实挺多。首先是市场竞争越来越激烈,中国的乳酸菌饮料市场早已不是养乐多独领风骚的舞台。近些年,蒙牛,伊利等本土品牌纷纷推出自己的益生菌饮品,比如蒙牛的“300亿活性菌”新品,就打破了养乐多以“100亿活菌”为卖点的优势。
这些品牌的产品种类更丰富,性价比也更高,消费者的选择也越来越多,而养乐多多年来坚持的单品战略,在这样竞争激烈的环境下,已经显得有些力不从心。
其次,宣传上的失误也让养乐多的品牌形象受到了一定的负面影响。2021年,养乐多因为宣传自己的益生菌能够预防新冠病毒,不仅没能忽悠消费者,反而被罚款45万元。
更糟糕的是,这件事也让很多消费者对养乐多长久以来的健康宣传产生了质疑。比如,养乐多的经典小红瓶,其配料成分主要是水和白砂糖,碳水化合物含量高达5.7g/100ml,实际上和“糖水”差别不大。
同时,也越来越多的研究指出,并非每个人的肠道都能因益生菌获益,益生菌的具体效果高度依赖于个体,这无疑让本来就已经陷入困境的养乐多更加雪上加霜。
2023年,养乐多还试图通过涨价来扭转业绩下滑的趋势,对在中国销售的两款乳酸菌饮料涨价8.7%--14.3%。这种逆势涨价,结果自然是业绩进一步下滑。就在今年年初,养乐多上海子公司还裁员了800人,占到了员工数量的20%。
结尾
养乐多如今的处境不禁让人感慨,曾经凭借一个单品,靠“健康”理念打天下的它,如今却在多元化竞争中却显得有些落后。如果不及时市场调整策略,养乐多在中国市场曾经创造的销量神话,可能会就此终结。
如今的消费者更加理性,对产品的要求也越来越高,靠着以往的市场策略和营销模式,已经很难满足大家的需求。养乐多能否重新找到属于它的突破口?还是说,它会逐渐淡出我们的视线?这一切都只能留给时间去揭晓。
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