“砖厂把砂石堆放在我菜地边上，现在连续下雨，砂石被雨水冲到了菜地里，多次让砖厂把砂石移开，砖厂一直不愿意，请政府帮忙处理。”近日，据石柱县黄鹤镇熊某某反映，自家菜地旁边不远处的砖厂擅自将砂石堆放到菜地边，后因降雨导致砂石滑落至菜地，造成农作物损毁。
针对此次纠纷问题，黄鹤镇政府迅速行动，组建了专门的工作专班，并指定专人推进化解工作。工作专班成员深入现场，进行细致的调查核实，确保问题根源的准确查明，在查明事实的基础上，黄鹤镇平安办工作人员积极协调砖厂与受损农户熊某某进行沟通协商。经过耐心细致的工作，双方最终达成了和解协议。这一结果的达成，不仅及时有效地维护了农户的合法权益，也避免了矛盾纠纷的进一步升级。
今年以来，黄鹤镇人民政府始终秉持以人为本、服务群众的工作理念，不断提升信访化解工作的能力和水平，把“当下改”与“长久立”结合起来，实行问题、责任、措施、时限清单化管理，对群众身边的顽疾问题，动真格、出重拳、发重力，做到抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，减少辖区内的信访问题，确保社会和谐稳定。
