重庆市奉节县社会工作三级服务体系建设“五社联动”示范项目，由重庆市奉节县民政局组织实施，以“项目化购买、专业化服务、社会化运作”为原则，推动县级设社会工作指导中心，乡镇（街道）设社工站，村（社区）设社工室。利用慈善资源探索“慈善+社工+志愿者”新模式，开展服务项目。加强社会工作人才队伍建设，培养本土社区人员及志愿者，鼓励参加社会工作职业能力考试。同时制定项目服务规范，引导社工聚焦重点领域开展服务活动，今年以来累计服务近854人次，开展特色活动30余场次。
建立联动机制：通过“五社联动”模式，积极组织协调社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，充分发挥社区平台作用，推动社区治理深度融合，社会组织凭借其专业的优势，为志愿服务提供精准活动设计和指导，社会工作者运用专业知识和方法，更好地满足居民多样化需求，极大提升社区居民的生活品质和幸福感。
弘扬志愿风采：社工通过开展志愿者培育小组、主题等活动，培育本土社区志愿骨干成员，提升志愿者服务能力和专业素养，并建立社区志愿者专项积分兑换活动制，提高和保持居民参加志愿服务活动热情与积极性。同时，根据社区居民多样化的需求，精心策划并通过形式多样、内容丰富的活动来提供全方位服务，全力为有需要群体给予有效的帮助，共同营造温馨、和睦的社区氛围。
职业考试培训：为加强社会工作人才队伍建设，通过线上建立学习平台，线下在康乐镇铁佛村、白帝镇石庙村、白帝镇浣花社区、草堂镇柑子社区、永乐镇大坝村举办五次集中面授课程。邀请专业人员进行专题授课，并安排模拟考试与试卷讲评环节，让考生熟悉考试形式与节奏，提升持证过关率。
整合社会资源：社工在“三级服务体系”服务活动中积极链接慈善社会资源，联合重庆渝东医院、奉节县中医院开展义诊活动，奉节县聚源理发、文峰美业、88潮牌造型公益理发服务队开展爱心义剪服务等，共计服务约536人次。有效地促进志愿服务实现资源整合和优化配置，服务内容更加丰富多样，增强社区凝聚力。
今后，重庆市奉节县将持续深化“五社联动”机制下的社区服务新模式，聚焦居民“心头事”，实现便民“零距离”，推动资源“活起来”，不断完善机制，创新服务内容，吸引更多社会力量参与，打造社区治理新画卷。
上游新闻谭柯实习生王若瑄通讯员王悦
