9月7日晚,小杨哥开启直播,在直播中小杨哥回应了近期的舆论问题,小杨哥表示:“三只羊有三道售后,绝不存在没售后一说。请兄弟们放心,有问题我们一定负责到底,但是没问题的也请网友保持理性。”
在直播中,记者发现小杨哥直播间带货链接的商品照片有一行小字,小字标注本商品销售者为购物连接所属的店铺经营者,而非本直播间/橱窗。
近日,头部带货主播辛巴和小杨哥之间冲突的消息不断冲上热搜。冲突的导火索起源于8月31日,辛巴在直播间称直播带货的大闸蟹因定价竞争被三只羊举报了。9月4日晚间辛巴发文回应将安排1亿元赔付三只羊消费者。
据北京商报,9月3日晚间,小杨哥在卓仕琳的直播间对近日的纷争进行了回应,并表示:“自己什么都不想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。”
9月4日晚,三只羊联合创始人卢文庆在社交平台公开道歉并回应近日三只羊产生的争议问题。“作为一名创业者,我们公司坚持快乐正值、靠谱、协作、利他的企业价值观,坚守传递快乐和有价的地方有工作企业使命,关于网上一直关心的梅菜扣肉等产品的质量和售后问题,请大家一定要相信法律的严肃性和公正性。”
“媒体曝光后,相关部门经过认真细致谨慎的调查,向我们同步了调查结果。截至目前,我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。”卢文庆回应称,三只羊在事件发生后,调查结果出来前,积极应对做出了退款处理,包括但不仅限于退一赔三,事实上三只羊对每个客户的诉求都高度重视,建立了300多人的售后团队,保障客服数量回应机制,尽量满足客户的诉求。关于网上谣传的其与女主播沫沫一事,卢文庆表示已报警处理,公安部门已经受理,将坚决依法追究相关人员的法律责任,也请大家不信谣不传谣,同时请大家尊重个人的隐私,不要肆意揣测,不要对其和家人造成更多伤害。
值得注意的是,小杨哥粉丝数量近一个月掉粉71.39万。
天眼查APP显示,三只羊集团关联公司三只羊(合肥)控股集团有限公司成立于2022年3月,法定代表人、总经理为张庆杨(疯狂小杨哥),由张庆杨、张开杨(疯狂大杨哥)间接共同持股67%。
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