一直以来,每一个跨境电商卖家都会面临一个相同的问题:“要增长,还是要利润?”
很多朋友崇尚先“战略亏损”去抢占销量,抢占排名,抢占市场占有率,于是大家疯狂地降低售价,疯狂地投放广告,但大部分亏钱的项目到最后你会发现从一开始的心态就决定了它迟早会死掉,至于什么时候死,完全看你能扛多久。
我必须坦诚一件事儿:我们前段时间的广告跑得有点儿猛,甚至都有点儿接近于失控的状态。这样的状态其实让我很焦虑,于是在跟搭档商量之后,我们彻底放弃掉了所有亏钱的广告。
相比较之下,我们还是理智的,至少没有参与到品类的价格战里去,我指的广告不太理想,很核心的一个原因就是同行纷纷降价导致我们的转化下滑得还是蛮明显的,在广告投放方面,之前我们一直都是盈利的,因为我们一直都比较克制,没有高价去烧广告、抢流量。
但是外部的环境发生了很大变化,我们又一直试图保持高售价的同时守住我们的排名,于是原本盈利的广告,开始变得没有那么理想了。
之前其实我也说过这件事儿,我们创业的目的不是为了销量,为了排名,而是为了盈利,如果销量和排名成了最终的目标,这件事儿就会逐渐开始失控,但失控的感觉,真的很不好。
于是,我们开始复盘数据,把一些广告的竞价做了大幅度的下调,原则只有一个:宁可销量下滑,也要保证每一笔订单都是盈利的,我们要里子,不要面子。有不少小伙伴在面对相同问题的时候,往往非常纠结,因为大家会给自己制定销量目标,制定团队发展的目标,没有勇气能够接受销量下滑的事实。
这两天见了几个小伙伴,也看了几篇关于创业的文章,我突然想到一个名字:预期下调。因为创业的路上,不总是一片坦途的,更没有必要一直追求高歌猛进,我们需要隔一段时间回过头来看一看,确保自己一直是在安全线以内,因为过于激进,很有可能死的时候都不明白自己为什么会失败。
说一个比较有意思的事儿:原本我的规划是一年做到品类的头部,结果半年的时候我们就已经达到了,知道我们品牌的小伙伴说用不了一年我们就能实现目标,正当我开始洋洋自得的时候,发现了很多成长过程中的问题,于是,我们开始瘦身,开始下调预期,现在如果再问我的目标,我觉得我们可能需要一年半甚至两年才能成为品类的头部,但是当我们再次上去的那天,一定会比现在要更加健康。
因为我们从一开始就没有把所有的希望都寄托在一两个大词的排名身上,这恰恰给了我们一个机会,让我们在放弃掉一大部分头部流量带来的订单后业绩并没有跌得非常惨,不幸中的万幸就是已经有大量免费的流量在每天给我们创造价值,这就如同我们从第一天开始就没有把所有的希望都寄托在一两个大客户身上,现在大客户的订单不再赚钱了,我们依然还有一堆中型客户,小客户在下单,反而让我们的压力低了很多。
最后我想跟大家说一句话:真正合理的发展一定是循序渐进的,不要一上来就追求过快的增长,过高的目标,这会让我们失去理智。同样地,即使是在发展的过程中,我们也要多想想,我们要的究竟是面子,还是里子。
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