我之前发布过一篇文章:《是时候刷新大众对保险业的认知了!盘点那些最常见的行业偏见》,并在文中提到了上海友邦某团队的人员配置。
如图所见,团队成员都是80/90后,学历更扎眼,本科占比89%,硕士占比35%。在加盟保险之前,这些人就已经是各行各业的高精尖人才。
文章发出后,我收到好多粉丝留言,纷纷惊呼:这团队也太牛逼了!那可是2021年的上海友邦啊,这样豪华的阵容相对来说,还算是比较稀少的。
但是在2024年的今天,很多公司都成功组建了质量差不多的豪华天团。泰康的一些高质量HWP或优才队伍,也是近几年才成型的。这才短短几年啊。
如果你细心观察,行业招募已经从「快刀斩乱磨」转变成「温水煮青蛙」了。从阶段性的发力,变成常态化的增员了。
所以关于「增员」这件事,我们先要有一个基础的认知:保险行业的增员风向变了!不再鼓励「普增」,而是全部都在做「优增」。
为什么要做「优增」?
这涉及多方面原因,一是时代呼唤,二是行业改革,三是团队转型。可以毫不客户的说,你再不做「优增」,就已经与行业或公司的节奏脱轨了。
以前无论是做业务还是增员,走的都是人海战术。大数法则嘛,只要走向市场的人足够多,还是有一定概率可以成交的。
但现在海不起来了,这种套路用了多年,缘故的人脉被翻来覆去的犁了多少遍,已经不具备吸引力了。这点从近些年行业人数变化上就能看出来。
暂且不谈时代和行业的需要,个人也必须做优增。因为普增的教育成本、辅导成本真的是太~~~高了。结果还留存不住,往往竹篮打水一场空。
我在县域展业,最有深刻体会。前几年主要招募宝妈,微信玩不熟练也就罢了,甚至有些名下连张银行卡都没有,简直匪夷所思。做入司扣款时都吓得不得了,生怕把银行卡的钱全扣走了。
克服入司期间大大小小的难题,后面还有九九八十一难等着呢,不会用腾讯会议,不会定位打卡,不会下载金事通,不会栗子同学,找不到短险获客链接,计划书做成天文数字...一样样,一件件,都得教。
有句话说得特别好:成年人不要做教育,而是要做筛选。与其找一只狗来抓老鼠,辛苦教它捕鼠技巧。不如前期花点精力,找到一只猫。
最主要的,现在消费者对于保险也越来越懂,也越来越不好侍候,这种随随便便招来随便培训个几天就走向市场的,已经满足不了客户的需求了。
所以,优增不是外界给的要求或压力,而应该成为内在产生的标准或动力。
最后聊聊很多人都关心的,如何做「优增」?
我听过很多优秀团队长的分享,也整理了他们增员的渠道、话术、流程,但我认为最重要的不是这些,而是一条认知:只招募比自己优秀的人。
据说国际上有一些公司,招聘也是按照这个标准。引用《樊登读书》提到的名词,这叫「向上社交」。而优增,也就是向上增员。
比如有位团队长分享的,有位组员是做养生的,收入比自己做保险高很多;还有位组员,以前在外企做高管;还有位组员是某医院知名外科大夫,只不过后来手受了伤...
就是这些她认为自己比不上的,比自己强的,她通过结交、经营,都拉到自己的团队里来了。结果证实,这些人确实比她厉害。比如有的谈单成功率比他高,有的非常会管理,有的PPT做得那叫一个惊艳,有的身边都是大客户...
简而言之就是,无论你通过什么渠道,只要认识到了一个优秀的人,就主动去结识,温水煮青蛙般的经营,无论用什么话术,什么流程,都要让他进入自己的团队。
有些优秀的人,并不适用于传统一刀砍的方法来增员,就得用小绳锯树子的方式来慢慢锯,慢慢磨,直到攻克的那一天。
我们做优增,不仅仅是为了做好自己的组织发展,更是为了适应这个行业,不被这个快速发展的行业所淘汰。与君共勉,加油!
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