IT巨头“疯狂剥削”, 2000 多名新员工深陷“入职困境”

虎嗅APP2024-09-03 10:20:00  68

2000名毕业生的职业生涯悬而未决,他们常常感到“极度沮丧、焦虑和迷茫”。

IT公司“疯狂剥削”,2000名新员工入职遭推迟多年

据报道,印度IT厂商Infosys的新员工反复经历无薪“入职培训”却难以入职。

印度IT厂商Infosys被指存在严重“剥削”,据称该公司向数千名工程专业毕业生发出录取通知,但在长达两年时间内仍未让任何一名新员工入职。报道指出,这些应届毕业生们被告知必须反复接受无薪培训,才有资格继续留在Infosys工作。

上周,印度IT工作者倡导组织“信息技术新生雇员理事会”(NITES)向印度劳工与就业部长MansukhMandaviya写信,要求印度政府介入干预“以阻止Infosys剥削年轻的IT毕业生”。NITES主席HarpreetSinghSaluja在这份署名信函中强调,NITES已经收到“多起”来自应届工程毕业生的投诉。这些毕业生在被Infosys聘为系统工程师与数字专家工程师之后,“遭受到不专业及剥削性的对待”。

据NITES介绍,Infosys公司曾在2022至2023年间组织过大学招聘工作,且最早在2022年4月22日就曾向学生们发放过录取通知,但却一直在推迟毕业生们的入职流程。NITES此前曾经表示,有“超过2000名新员工”受到此事影响。

据公开资料显示,Infosys是总部位于印度班加罗尔的一家信息技术跨国公司。2017年,Infosys是仅次于塔塔资讯服务的印度第二大IT公司,收入在全球上市公司中排名第596。Infosys在29个国家设有办公室并在印度、美国、中国、澳大利亚、英国、加拿大、日本等地设有研发中心。Infosys在超过30个国家提供商业咨询、信息技术、及外包服务。

2021年8月,印孚瑟斯市值超过1000亿美元。

无薪“入职培训”

NITES声称,收到录取通知的学生们被要求参加从2024年7月1日至2024年7月24日进行的无薪线上“入职培训”。报道指出,Infosys的人力资源团队当时曾向应届毕业生们许诺,入职计划将于8月19号或9月2号敲定。但NITES在信中强调,事情并未像预期般推进,导致这些号称被录取的毕业生们感到“极度沮丧、焦虑和迷茫”。

信件内容如下:

尽管成功完成了入职培训,但承诺的结果却始终未能落地,导致毕业生们在20多天时间内完全不知所措。更令他们震惊的是,这些毕业生们不仅没有收到确切的入职日期,反而被告知还需要重新接受线下入职培训和考试,且期间同样没有任何报酬。

技术媒体TheRegister日前报道称,Infosys的新员工们接受了“多次无薪的线上与线下培训课程及评估”,并引用了该公司发给新员工们的电子邮件。报道还提到,如果新员工们拒绝参加这些课程,则将不再拥有入职机会,而且其中至少包括一门长达六周的课程。

该消息在社交平台引发了热议,一位自称是Infosys在职员工的网民称,“我们工作14小时哪还有工作留给别人做。”

CEO宣称Infosys最终将接纳这些新员工

在收到NITES的信件之后,Infosys公司CEOSalilParekh本周宣布毕业生们即将正式入职,但没有提供更具体的上岗时间,也未解释为什么要推迟这么长时间并重复组织培训课程。在接受印度新闻网站PressTrustofIndia采访时,Parekh回应称:

我们给出的每份录取通知都为新人们提供相应的入职岗位。我们确实调整了具体入职日期,但除此之外,所有人都会最终入职Infosys,向来如此。

值得注意的是,在上个月的财报电话会议上,Infosys公司首席财务官JayeshSanghrajka曾表示“计划今年招聘1.5万至2万名”应届毕业生,“具体取决于我们对业务的增长预期。”目前还不清楚这个数字,是否包含NITES所关注的这2000名新员工。

今年3月,Infosys公司报告其员工人数为31万7240人,也是自2001年以来首度出现人员规模缩减。Parekh最近还宣称,Infosys公司预计不会因AI等新兴技术的影响而裁员。在最新一轮财报中,Infosys公司报告称利润同比增长5.1%,收入同比增长2.1%。

NITES此前曾主张受入职延误影响,Infosys应“支付入职延误期间的全额工资”;如果最终未能入职,Infosys应帮助求职人员在公司之外找到其他岗位。

截至2024年6月,Infosys的员工总数进一步收缩为315,332人。

Infosys称正大力发展AI,不会裁员

NITES在信中提出,Infosys的行为已经对印度的经济增长产生了负面影响,并强调:

这些年轻的工程毕业生是我们国家IT行业未来不可或缺的一部分,而IT行业在我们的经济运行中发挥着关键作用。尽管满足了所有要求,但这些专业人员却被搁置了两年多,这给他们带来了极大的挫败感、焦虑和不确定性。

Infosys这种推迟他们入职进度、并要求其从事无偿工作和反复评估的行为,不仅浪费了年轻人们的宝贵时间,也损害了他们可能为印度经济增长做出的实际贡献。这不仅是印度最大的IT公司之一背信弃义的行为,而且是一个影响我国IT劳动力和经济未来的重大问题。

Infosys方面则一直没有解释为何这数千名新员工的入职周期比预期中更长。一个可能的原因在于入职流程受阻。疫情对于印度的打击尤其严重,Infosys此前也曾延长过入职时间。

此外,印度正在面临着严重的岗位短缺问题。等待两年才能找到一份工作已经成为常态,而且越来越多的人发现自己的职业选择空间正在缩小。2024年6月,一项印度招聘趋势研究报告发现,硬件和网络领域的IT职位招聘量同比下降了9%,软件和软件服务领域的招聘量同比下降5%。据印度杂志《Frontline》报道,印度IT行业的流失率已经由2022年的27%下降到去年的16%至19%,愈发固化的人员流动导致印度的IT职位(特别是初级职位)有所减少。

由于人们更倾向于坚守当前的岗位,企业的招聘力度也有所降低。《Frontline》举例指出,Infosys公司在2023年和2024年都没有进行任何校园招聘,总部位于印度的塔塔咨询服务公司同样叫停了校招流程。

过去两年间,Infosys一直为印度未来几年预计出现的IT技能缺口而维持着稳定的人才储备,导致新近毕业的IT毕业生难以找到工作机会。但科技企业的人才流失不可能彻底消除,总会有一部分从业者想要换个环境、另寻东家。而现在从业者们显然又有了新的麻烦需要操心——申请政府干预,帮助自己解决因为入职拖延导致的经济损失和心理压力。

处于印度经济萎靡不振的困境中,Infosys也在寻求进一步增长之路。

Infosys首席执行官SalilParekh表示,生成式人工智能引起了客户的强烈兴趣,公司内部也在大力推广GenAI。不过,他坚称,公司不太可能因为新时代技术而裁员。

SalilParekh表示,客户对生成式人工智能的接受度很高,他将其与过去数字和云技术的采用曲线进行了类比,因为他相信,随着企业体验到由此带来的好处和业务成果,GenAI的采用将随着时间的推移而增加。

SalilParekh表示,他不认为GenAI的出现会导致公司裁员。他说:“所以,在这个阶段,我的感觉是,这项技术将帮助业务进一步增长,而不是其他任何事情。我们没有看到Infosys因这些新时代的技术而裁员,事实上,随着经济环境的变化,我们继续增加招聘……正如你在第一季度看到的那样,我们实现了季度环比和年度强劲增长,我们获得了非常好的大宗交易。因此,我们提高了我们的指导。所以我们看到增长正在慢慢恢复。”

据报道,印孚瑟斯公司今年早些时候披露,该公司正在开发225个生成式人工智能客户项目,超过25万名员工正在接受生成式人工智能培训。

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