势能是一个物理学的概念，他跟两个因素有关，一个受力的大小，二是形变的幅度，两者的乘积形成势能。物理学上的蓄势，力越大，形变越大，势能就越大。
“势能”与“熵增”这两个概念是彼此映照的，熵代表了一个系统混乱程度的数值，系统越无序，熵就越大。任何一个系统，只要是封闭的，且无外力做功，它就会不断趋于混乱和无序，最终走向死亡。
生意是如此，公司是如此，人生也是如此，这就是熵增定律。做人做事，要从旧的成功走向新的成功只有一个途径，那就是对抗熵增，不断蓄势。
对抗熵增，不断蓄势，就是过去三年的阿里巴巴。等到外部形势趋暖，一个有序的阿里，蓄满能量的阿里巴巴回来了，一个凤凰涅槃，脱胎换骨的阿里巴巴回来了。
2024年8月30日，市场监管总局宣布，阿里巴巴集团顺利完成三年整改，“成效良好”。这标志着阿里巴巴翻篇，站上新的发展起点。
2021年4月，市场监管总局对阿里巴巴集团在中国境内网络零售平台服务市场实施垄断行为作出行政处罚、开展行政指导，责令开展三年整改。
最近三年以来，新冠病毒的传播、经济发展的趋缓、巨额罚款的影响都是客观问题，内外部的压力接踵而来，阿里巴巴的员工士气也受到了打击。对于任何一家公司来说，这样的压力都是毁灭性的。换一家公司，很有可能走不出这三年。
阿里巴巴的未来与中国经济发展趋势高度同频，主要包括两个方面，一是中国消费市场，二是中国制造，这是阿里巴巴发展的前提和基础。在这个前提和基础之上，考验的是阿里巴巴自己的能力，具体来说就是技术进步与商业创新的能力。
蔡崇信认为，中国经济仍然具有巨大的活力和潜力。目前中国在全球产出中的占比为31%，但消费仅占全球的14%。在发达市场，消费占比经济总量的比重约为70%，中国约为50%，未来中国消费市场的重要性会逐渐提升，媲美西方发达市场。
中国制造大国的地位不可取代。尽管中国目前的人口在减少，但仍然是人口大国，有8亿的生产工人，即使这个数字减少到6亿，仍然是具有全球唯二的生产力供给。中国人民勤劳肯干，有良好的教育基础。
现在让人们担心的是，一些供应链迁移到了越南、墨西哥、印度，但就综合实力看，这些地区与中国不在一个档次上，这些地方永远无法取代中国成为世界制造业中心。
阿里巴巴是一个零售平台，一端连着供给，一端连着消费。从供给侧看，中国是全球的制造中心，从消费侧看，中国是全球最大的消费市场。好风凭借力，中国经济就是阿里巴巴的基本盘与支撑力，也是阿里巴巴要去的方向。
未来阿里巴巴仍然面临强大的竞争对手，阿里巴巴具有足够的实力才能从竞争中取得胜利。阿里巴巴给出的解题思路一是坚持技术创新，二是优化用户体验。
在科技创新领域，AI必然是科技创新方向。AI的发展与两件事情有关，一是算力，二是场景，阿里巴巴恰好在这两方面具有充分的积累，在中国互联网领域称得上独一档的存在。
阿里巴巴是中国最大的云计算公司，放眼全球也是前三的存在，AI可视为云计算的重要组成部分。电商是AI应用的重点领域。阿里巴巴已经开发出了多个AI驱动的产品和服务，用AI改善用户体验，如智能导购，图文生成等等。
技术创新最终要体现为用户体验。阿里巴巴CEO吴泳铭强调产品、界面，非常注重用户体验。阿里巴巴正在将技术能力转化为用户体验。
一家企业要走出困境，除了硬实力的重建，更需要软实力的重构，企业文化是软实力的核心。蔡崇信认为，员工认同公司的使命，了解公司的发展方向，并且乐于与同事协作都是企业文化的重要体现，这是阿里巴巴企业文化追求的境界。
任何一个组织，都是在历史进程中形成的，一家公司的文化深植于公司的历史之中，与企业生命相始终，永远不会消失。当一家企业突然“没有文化”的时候，不是企业文化消失了，而是企业的管理层背叛了历史，忘掉了初心。
对于蔡崇信来说，他第一次推开阿里巴巴这扇大门的时候，阿里巴巴的文化就鲜活地呈现在了他的面前。
1999年，一位台湾朋友来找他，必须去杭州见一个人，这个人很特别，有点疯狂，没错，这个人就是马云。当他走进马云位于杭州市的那套二楼公寓的时候，看到门外有好几双的鞋，他推断里边有不少人在工作。他和马云开始聊天，中途去了趟洗手间，发现水槽旁边有大约10个牙刷。这些人每天24小时，每周7天都在这个房间里生活、呼吸和工作。蔡崇信当时想的是，这就是文化，创业文化，在硅谷的车库，他看到过，现在他在杭州的一处公寓里发现了同样的存在。
不久后，年薪70万美元的蔡崇信辞掉了自己的工作，把自己的鞋子也放到了公寓的门口，把自己的牙刷也放到了水槽边，成了阿里巴巴的一员，开启了自己与阿里巴巴的神奇之旅。
过去三年，阿里巴巴组织变革、管理层调整、业务梳理，正在经历文化重构……。三年过去了，阿里巴巴变得与以前不一样了。这就对了，过去三年是阿里巴巴对抗熵增的三年，是重建秩序、重新获得创新活力的三年。
没有不被监管的行业，就像没有不被限制的自由一样，阿里巴巴完成三年整改，代表互联网行业的监管思路明确了，监管框架比以前要更加清晰了。对于完成蓄势的阿里巴巴来说，合规经营反而会成为一种优势。
对抗“熵增”是伟大的公司成长必需的经历，苹果在PC时代有失去的十年，微软则踩空了整个移动互联网时代。苹果失去的十年、移动互联网时代的微软，经历的就是“对抗熵增”的过程，跟过去三年的阿里巴巴一样。
