近几年,短视频平台以其便捷性、娱乐性和社交性迅速崛起,成为人们生活中不可或缺的一部分。随着平台影响力的不断扩大和用户数的爆发式增长,平台上的内容也日益丰富多样。然而,极个别短视频账号为了追逐利益,不惜采用“虚假身份”“虚假内容”“虚假流量”和“虚假营销”等不正当手段来获取关注和收益。这种行为不仅严重破坏了平台的生态环境,也损害了广大用户的利益和体验。
针对于此,抖音日前更新了“违规蹭热不当获利”内容治理规范,再次向公众表明了净化网络环境、维护平台秩序的决心。
抖音此次重拳出击的“违规蹭热不当获利”对象共有四种情形:
利用“虚假身份”不当获利——借热点事件,仿冒、不当关联当事人与涉事品牌,或虚构所谓“大师”“专家”“传人”等身份,引发关注后不当获利。
利用“虚假内容”不当获利——通过发布不实内容,故意拉踩引战,无端营造民族、地域或性别对立,并借此售卖相关商品,不当获利。
利用“虚假营销”不当获利——以所谓“揭黑”“揭秘”为噱头,发布虚假营销信息诋毁行业、商户或商品。尤其是针对食品安全、医疗健康等社会各界高度关注的领域,不得通过发布虚假营销信息营造恐慌和焦虑,随后在上述领域进行实物、知识付费(课程)等商品销售,不当获利。还有通过对公开信息的简单搬运、抄袭和拼凑,在缺乏实际体验的前提下,发布虚构、片面或夸大的营销信息,不当引发关注后通过商品或服务推广获利。
利用“虚假流量”不当获利——通过单个账号或多个矩阵类账号,批量发布无实质信息的同质低质甚至违法违规内容,诱导欺骗用户对账号及内容进行关注、点赞、收藏和分享,随后以此骗取流量,不当获利。
经过梳理跟踪不难发现,这些造假行为的最终目的,都是通过博取粉丝关注后,再通过电商销售等方式不当获利。因此,只有从源头开始,弄清楚整体造假者的利益脉络,通盘治理,才能取得效果的最大化。所以抖音此次升级新规,既有整体的考量,也有单点的精准治理。
作为责任平台,抖音一直鼓励广大创作者制作和传播优质内容,分享真实而美好的生活,在平台遵循“真实身份”“真实内容”“真实营销”“真实流量”的原则。为更好治理借热点事件,或在社会各界高度关注领域发布不实、同质、低质信息,并以此不当获利的违法违规行为,抖音已经先后出台《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》《抖音创作者违规经营账号管理规则》和《抖音创作者品质经营公约》等相关法律法规与平台规则。
而此次更新“违规蹭热不当获利”内容治理规范,则同样具有重大的现实意义。首先,它有助于维护平台的公平性和公正性。在一个健康的网络生态中,每个用户都应该凭借真实的才华和努力来获得认可和回报。通过打击违规蹭热不当获利行为,可以确保那些真正有价值的内容得到应有的展示机会,为广大创作者提供一个公平竞争的舞台。
其次,保护用户权益。虚假内容和虚假营销往往会误导用户,使他们在消费决策上做出错误的选择,而治理规范的实施,可以有效减少这类情况的发生,保障用户的合法权益。
同时,还能提升平台的整体形象和公信力。因为一个规范、有序的短视频平台,能够吸引更多的用户和优质创作者,促进平台的可持续发展。抖音此次的举措,向社会展示了其对不良行为的零容忍态度,有助于提升自身的品牌形象和社会认可度。
综上所述,抖音此次更新的“违规蹭热不当获利”内容治理规范,是其在维护平台生态环境、提升用户体验方面迈出的坚实一步。然而,治理工作任重道远,需要平台、用户和社会各方共同努力。
平台应不断完善治理机制,加强技术创新和人员投入,确保治理规范的有效实施。同时,要积极倾听用户的意见和建议,不断改进和优化治理措施。同时,作为用户,大众也应该增强自律意识,遵守平台规则,不参与违规蹭热不当获利行为,积极举报不良行为,共同维护平台的良好秩序。
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