随着国内市场竞争日趋激烈和饱和，越来越多的企业选择出海寻找新的增长点。上海司顺电子商务有限公司旗下的品牌VEVOR便是其中的佼佼者。
凭借其敏锐的市场洞察力和有效的全球化策略，VEVOR不仅在海外取得了稳固的市场地位，还实现了从工具小厂到行业巨头的跨越。
特别是从2017年开始，VEVOR的全球销售额不断攀升，从6亿元人民币一路增长至2022年的80亿元人民币，进一步巩固了其在跨境电商工具领域的领先地位。
VEVOR是如何取得这样的成绩的？
01
多渠道战略：独立站与第三方平台
VEVOR的全球成功离不开其在平台战略上的多元化布局。作为全球主要的设备工具供应商之一，VEVOR精准把握市场脉搏，通过自营平台（独立站）和第三方平台并行发展，成功打入了北美、欧洲等主要市场。
而且VEVOR的产品种类繁多，涵盖了餐厅设备、汽车维修工具、草坪花园工具、建筑施工设备等多达30万种产品。它不仅服务于普通消费者，还为专业的企业用户提供高效的设备解决方案。
为了满足全球市场的多样化需求，VEVOR甚至在包括美国、加拿大、德国、澳大利亚等在内的多个国家设立了超过60个仓库，确保了快速的配送和优质的售后服务。
图源：上海司顺官网
另外，在自建的独立站上，VEVOR还实现了本地化的用户体验。网站支持多种语言和货币转换，用户可以根据所在国家切换相应版本，体验到本地化的购物服务。
而且独立站的导航栏设计清晰，可以按照不同使用场景和产品种类进行分类，让用户能够轻松找到所需商品。
尤其是DIY项目和指南版块，为DIY爱好者提供了详细的购物指南、专家建议和实际操作视频。通过在这些内容中嵌入相关产品链接，VEVOR不仅提升了用户体验，还有效地促进了产品的销售转化。
而在第三方平台上，VEVOR则针对不同国家和地区的用户需求，调整了产品品类和推广策略，确保产品能够广泛覆盖全球市场。
例如，在美国市场，VEVOR主推家居装修工具和汽车维修设备，以迎合当地消费者对家庭和汽车维护的高需求；在欧洲市场，则更多地推广建筑和施工设备，满足专业用户的需求。这种灵活的策略使得VEVOR在各大主流电商平台上的销量节节攀升，品牌影响力也在不断扩大。
VEVOR品类丰富 图源：VEVOR
02
社交媒体驱动：从Facebook到TikTok
在现代市场中，社交媒体是品牌与用户沟通的桥梁。VEVOR深谙这一点，通过覆盖多个社交媒体平台，VEVOR成功构建了全球化的品牌形象。
Facebook是VEVOR最早拓展的社交平台之一，通过定期发布产品信息、DIY教程以及用户生成内容（UGC），VEVOR在Facebook上积累了大量忠实粉丝，形成了一个活跃的社区。用户不仅可以获取最新产品资讯，还能参与讨论，分享使用体验，增强了品牌的互动性和用户黏性。
图源：Facebook
此外，YouTube和Instagram成为展示VEVOR产品实用性和创意性的主要平台。在YouTube上，VEVOR通过高质量的视频内容，演示产品操作和应用场景，吸引了大量观众。Instagram则通过视觉效果吸引用户，发布高质量的产品图片和视频，展示DIY项目的成果，激发用户的创造力和购买欲望。
图源：YouTube
特别值得一提的是，VEVOR在TikTok上的快速发展。通过与众多达人合作，VEVOR在TikTok上发布创意短视频，展示产品在日常生活中的实际应用。这些视频不仅吸引了大量年轻用户的关注，还带动了实际的销售。
去年九月，VEVOR在TikTok开设的美国小店在不到一年的时间内实现了886万美元的销售额，成为该平台同类店铺中的销售冠军，也成为了VEVOR又一个新的增长曲线。
图源：TikTok
03
专注用户体验：优化物流和售后服务
前文提过，VEVOR在全球范围内建立了强大的物流和售后服务网络。在包括美国、加拿大、德国、澳大利亚等多个国家设立了60多个仓库，确保了产品能够快速送达消费者手中。但没说的是，VEVOR还提供有12个月保修和30天无理由退换货的政策，大大增强了客户的购买信心。
另外，VEVOR还通过收集和分析客户反馈，持续优化物流渠道，减少运输延误问题。通过与可靠的物流合作伙伴合作，VEVOR不断改进包装和配送流程，提升整体用户体验。这种以用户为中心的策略，使得VEVOR不仅在产品质量上赢得了消费者的信任，也在服务上树立了良好的口碑。
VEVOR的成功故事不仅仅是一个品牌走向全球的范例，更是一场关于坚持与创新的旅程。在这条从小工厂到全球巨头的道路上，VEVOR不仅超越了地域和文化的界限，还打破了传统与创新之间的壁垒。通过以用户为中心的策略和对市场的深刻理解，VEVOR不仅满足了全球数百万用户的需求，还不断定义着未来设备工具市场的新标准。
未来，VEVOR将继续以创新为帆，乘风破浪，在全球市场的蓝海中不断开拓新航线。正如VEVOR的口号所言，“Equip Your Life”，这不仅是为消费者提供实用的工具和解决方案，更是为每一个怀揣梦想的人提供支撑。无论是在工厂的生产线上，还是在家庭的车库里，VEVOR的存在让每一个梦想变得触手可及。
