没有退路, 华为MetaERP如何创造突围奇迹?

观察者网2024-08-26 20:01:51  114

[文/观察者网吕栋]

大渡桥横铁索寒。因两岸陡峭、水流湍急,难以摆渡和架桥,大渡河自古被称为天堑。

2019年5月,美国一纸制裁令,将一条新的“IT大渡河”横亘在华为面前,那便是ERP系统的断供停服。当时,美国公司在制裁令下中断和华为一切合作,让华为170多个国家和地区的业务处在停摆的风险中。

没有退路就是胜利之路。华为决定放手一搏,做一套根技术全栈自研的ERP系统,替换掉已经使用20多年的甲骨文ERP。站在中国软件产业的历史难题前,华为研发团队笃定没有完不成的任务,没有克服不了的困难,毅然踏上星光下的征程。

2022年7月,华为自研MetaERP成功在中国区上线。大约一年后,华为全球200多家子公司全部顺利切换MetaERP,这意味着华为主要业务突破封锁,完成了“强渡大渡河”的奇迹。

没有人会想到,严酷的封锁会成为华为跃升的跳板。在数千人联合攻坚下,MetaERP不仅让华为成功度过危机,也让中国企业在智能时代下重新定义了ERP系统。

美企断供停服:被迫自己造巨轮

“很遗憾,总部通知我们,停止所有与华为的合作。”

暴风雨来的让人措手不及。2019年5月16日,在美国宣布将华为列入实体清单数小时后,美国ERP巨头就宣布中断与华为合作,之前采购的硬件服务器合同被取消,30多位驻场维护专家迅速离场,平日里拥挤的办公区,只剩下寥寥几位华为员工,不知所措。

断供停服,就像一把“达摩克利斯之剑”,立刻悬在了华为头顶。

上世纪90年代中期,初具规模的华为在建设IT系统时采取了“用欧美砖修长城”的策略,快速引进西方优秀的管理经验。

20多年间,华为业务在ERP系统上长成了参天大树。到2019年,华为总营收8588亿元,在ERP系统中积累的数据量达到了惊人的150T,全球500多万份合同履行、6万多个项目交付、7亿多行采购指令等核心操作都要依赖ERP。这20年里,就连华为自己对ERP的定制开发,都是一个天文数字:代码高达490万行,ERP外围还有300多个作业系统。

合作中断后,华为失去了备件和服务,没有升级补丁。如果ERP系统崩溃,华为的神经系统将遭重创,企业管理会倒退到手工作业时代,生存会受到严重威胁。更大的困难是,当时的国产ERP仍无法支撑华为这么庞大的业务体量。

ERP的本质是先进管理经验的软件化沉淀,也是时间、经验和金钱积分的结果。从物料需求计划(MRP)到制造资源计划(MRPII),再到企业资源计划(ERP),欧美都有先发优势。

一直以来,全球高端ERP市场也都被甲骨文、思爱普等欧美厂商主导,中国各行业的龙头企业,像华为一样对“欧美砖”形成了强依赖。20年间,用友、金蝶等国产ERP企业也取得长足进步,但仍难撼动欧美厂商的高端优势地位。

但留给华为的时间不多了。强渡大渡河,华为只剩创造奇迹一条路。

曾经坐大船过江的乘客,现在自己要造一艘万吨巨轮。华为制定了两个并行计划:A计划是保障现有系统稳定运行,并尽可能延长其生命周期,为突破封锁赢得时间;B计划是集结力量自研ERP并实现替换,不仅让自己活下去,也解决中国高端ERP的历史难题。

“大机切换成功完成!”在A计划的关键环节中,华为用自研服务器成功替换掉了原厂大机,为“老爷车”更换了新底盘,再加上组建团队主动维护、构建多层安全围栏等多项措施,暂时解除了现有系统的后顾之忧,为B计划放手一搏赢得5年时间窗口。

全世界没有先例:只要有1%的可能,就要做100%的努力

“如果有选择,我们最不愿意启动的就是ERP项目。当年仅仅是想更换ERP供应商的提议,都被我否决了,更不要说自己开发了。”华为的一位管理人员说道。

自研ERP再替换,全世界都没有先例。

挡在华为面前的不只是一套软件,而是多座大山:ERP、PDM(产品数据管理)、服务器、存储、数据库以及操作系统等。每座大山背后,都站着一个或几个西方IT巨头。

华为曾经站在这些巨人的肩膀上,快速提升了全球化经营与管理能力,现在被迫自立更生,去完成ERP系统全栈自研,怎么看都有些不可能。

但华为最终还是做到了。长期积累的技术和资金实力自然不可或缺,但更打动人心的,还是华为内部面对连续制裁和打压时的高度共识:宁可向前一步死,绝不后退半步生;凡事皆有可能,只要有1%的可能,就要做100%的努力。

以往华为很多重要变革项目,大都需要在公司层面进行动员,甚至项目经理还要拿着“令箭”请求业务部门投入资源。但ERP项目关乎公司的生死存亡,是一个自带危机感的项目。在美国制裁令签署的那一刻,主要动员工作就已经完成了。

财经、供应链、采购等业务部门都在尽最大努力调配资源,优先投入,大量经验丰富的业务专家加入战斗。他们都有一个信念,绝不能让华为ERP系统倒退到10年前的水平。

“华为太疯狂了,太敢了。我们这段工作的小浪花,注定要被写入华为公司甚至中国软件产业的发展史之中。”当战斗的号角吹响,项目目标和个人价值实现了无缝匹配,危机感自动转换成了使命感,即使是一群平凡的人,也能迸发出巨大的创造力。

合作伙伴也对华为鼎立相助。如果不是美国政府一意孤行,大多数美国公司都不希望中断与华为的良好合作,而在断供停服发生后,国内外产业界都对华为伸出了援手。

没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,英雄自古多磨难。

生死存亡带来的使命感和危机感,让华为只花了几个月时间,就完成了ERP项目的大兵团集结,12个子项目组,高峰期达3000多人。他们将亲手砍下20多年前种下的树,同时栽下新树苗,这颗“新树苗”就是中国自己的高端ERP系统。

华为的“两弹一星”:绝不能把难题留给下一代IT人

“这真是一个大胆的计划!”

华为“强渡大渡河”的B计划核心有两步:第一步“解耦”,就是把原厂ERP系统从几百个业务系统中剥离出来,理顺各种接口关系;第二部“换芯”,开发新的ERP系统核心模块,并在全球200多家子公司里替换掉原系统。

看似简单的两步,要在不影响业务正常运转的情况下实施,无异于在飞行中换发动机。

经过长达20多年的定制开发,原厂ERP系统早已和华为各业务系统产生极其复杂的关联,光业务连接点就有3950个,还有2.7万多个数据进出口。盘根错节的老系统解不开,新系统就无法启动重构,这甚至让项目总架构师夜不能寐。

苦思冥想之际,会议室的石英钟提供了灵感。项目组决定采用“秒针、分针、时针”模型,来界定ERP系统的边界。随着一团乱麻的解开,华为20多年来第一次理清ERP系统的边界,抽出这块“欧美砖”的同时,也让整个系统大幅瘦身。

但“换芯”之路远比想象中更加艰难。

原厂的ERP架构采用的是软硬件一体机设计,配置的数据库全球排名第一,单一数据库就能支撑170T数据量。而华为在制裁封锁下,能获得的开源数据库只能支撑4T数据量,与原厂存在几十倍的差距,“照葫芦画瓢”显然不可能。

况且原样照搬只会永远落后,而现在的危机,恰恰带来了创新和超越的契机。

传统ERP起源于上世纪60年代,本质是工业化时代的计划管理系统,精神内核是工业文明。而近10年来智能化、数字化转型星火燎原,传统ERP革命性演进的历史窗口已经出现。

从产品本身来说,传统ERP虽然是先进企业管理的代名词,但目前也存在不少短板。例如,在处理大型企业内部复杂的业务流程时,ERP容易遇到性能难题、很多企业基于ERP进行二次功能开发,定制化也容易出现系统臃肿等。

就像鸿蒙被定义成下一代操作系统一样,MetaERP完全可以重新定义下一代ERP系统。

“ERP项目相当于华为的‘两弹一星’项目,我们不能把这个大难题留给下一IT人,而是要让他们从一开始就能够甩开桎梏,昂首阔步向前走。”B计划负责人说道。

不是逃生,而是新生。项目组最终决定,在基于华为能够获得的软硬件产品基础之上,打破原厂ERP架构的思维惯性。站在数字化、智能化的时代前沿,用3年左右时间,打造一个真正云化、服务化、自主可控的核心商业系统,并且在产品性能上超越原厂。

MetaERP的名字也由此而来。在华为的定义中,自研ERP系统将采用元数据(MetaData)驱动的技术架构,大幅提高用户需求定义和灵活编排的响应效率;同时“Meta”直译为“元”,也包含超越的含义,意味着MetaERP是对传统ERP的超越。

2021年9月,在被断供停服两年多后,华为自研的MetaERP在马来西亚成功上线。经过无数的不眠之夜,历经孕育期的惶恐、不适和分娩前的阵痛,在所有人的期待和手忙脚乱中,这个中国自主高端ERP的“新树苗”终于开始了茁壮成长。

没有退路就是胜利之路,华为抗住了狂风骤雨!

飞夺泸定桥:中国区顺利切换,全球胜利会师

“从没想过,像我这样平凡的人,也能书写一段酣畅淋漓的故事!”

MetaERP成功在马来西亚上线,给华为公司上下带来了极大的信心。但马来西亚子公司的业务只占华为整体业务的不到1%,全球生产物料采购、关键零部件生产全部集中在中国。如果MetaERP无法在中国上线,华为仍然可能停摆。

当时华为连续遭受多轮制裁,工具软件被禁用,在中国这个最关键的节点优先切换,成为最紧迫的选择。“小木船”无法支撑主力部队过河,华为必须“飞夺泸定桥”,也就是通过技术攻关,提升MetaERP系统的性能、容量与稳定性,才能让大部队安全、快速通过。

最关键的技术攻关有三项。

第一是业界首创的元数据多租架构。元数据是描述数据基本属性的数据,传统ERP中这些属性的可调整空间非常有限,导致系统冗杂,架构难以治理。而具有共性的元数据被标准化,差异化需求可以做到灵活扩展、个性配置,ERP系统也会变得更开放、可扩展。

第二是云原生技术,这种技术是在云计算环境中构建、部署和管理应用程序。原有ERP由一组大型服务器来承载,而云原生意味着ERP系统的数据底座将不再是固定的物理硬件,而是可以调用云平台的强大算力和资源弹性,灵活实现各种场景下的系统功能。

第三是数据库根技术突破,这是ERP系统存储和管理数据的核心,关乎系统性能和稳定。

早在2002年,华为就开始研发嵌入式内存数据库,并在2011年成立高斯部,开始打造完整的数据库产品。但多年以来,高斯数据库只是当做技术储备的“备胎”。ERP替换项目启动后,项目组曾对高斯数据库进行了测试,结论是“无法满足ERP要求”,最终选用开源产品。

但在2021年9月规划中国区切换方案时,现有的开源数据库单库容量小,难以支撑中国区庞大的数据量,项目组决定转向高斯数据库,并成立数据库联合攻关组。

经过“博士军团”联合攻关,不到一年,高斯数据库全面甚至超额完成目标:单体数据库容量提升6倍,从4T到24T;可用性从99.99%提升到了99.999%;在系统韧性上,做到了5倍压力下性能不下降,10倍压力下不崩溃;逻辑复制速度提升了6倍,达到每秒300MB……

三项核心技术攻关完成,为华为主力部队过河架起了一座坚固的“铁索桥”。在中国区切换完成后,MetaERP经受了月结、季结、年结的考验,日趋成熟。紧接着,面向全球200多个子公司的收官之战胜利结束,正式宣告华为突破封锁,再度创造了“强渡大渡河”的奇迹。

现在回过头看,制裁原本是为了遏制华为,却迫使华为打破旧系统的禁锢,做成了正常情况下难以做成的事,从此走向了更大的自由。华为也在危机中抓住机遇,直接立足于智能化、数字化时代的最前沿,从底层重构出了更加面向未来,中国自主可控的高端ERP系统。

结语:

MetaERP的成功,不只是一家企业的胜利,也是中国软件产业的共同胜利。在MetaERP替换的全过程中,正是合作伙伴全力调动资源,与华为项目组成员一道攻坚技术难题,把华为30多年管理实践落到这套系统中,一起构建了先进的工程方法和丰富的业务应用。

更打动人心的是,无数自称平凡的华为员工,在研发历程中创造了奇迹。他们都怀揣着最朴素的情怀:彻底突破封锁,打造中国自己的高端ERP系统,实现IT系统和数据的自由。

一群平凡的人,完成了最不平凡的事业。MetaERP的成功,不仅击碎了华为头顶的“达摩克利斯之剑”,保障了业务连续,更鼓舞了中国软件产业的信心,也是对世界的一个有力证明:技术都是人干出来的,封锁是封不住的。让技术造福全人类,才是技术最好的归宿。

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