8月26日，记者从京东超市获悉，消费者购买京东自营食用油，经国家认可的质量检测机构出具报告，检测结果不符合国家相关法律法规或产品执行标准，京东超市除了赔偿人身、财产等损失以外，还会向消费者支付订单金额20倍的赔偿金，赔偿金额不足1000元的，按照1000元赔付。
据了解，京东超市的这一承诺远高于食品安全法规定的价款10倍或者损失3倍的赔付标准。此外，京东超市还承诺，消费者出具结果不合格的检测报告，相关检测费用，也会给予支付。
潇湘晨报记者李轩子综合报道
