铁路12306汽车票专区
上新了一项新服务——“定点巴士”
让旅客从家往返火车站
从火车站往返汽车站等
都更加方便快捷
相比传统接驳巴士
定点巴士更加方便旅客
根据自己的出行需求就近乘坐大巴
无需进站，中途停靠，灵活下车
那么定点巴士
究竟如何购票和乘车呢？
今天，就让我们跟随旅客徐女士
一起来了解一下吧！
徐女士家住新乡长垣市
近日，从外地返乡的她
听说铁路12306App
新开通了“定点巴士”服务
查询后发现
位于长垣的一个下车点
正好就在家附近
于是从新乡站下火车后
她便立刻拿出手机
通过铁路12306App下单了
从新乡车站前往长垣的
定点巴士汽车票
如何购票？
打开铁路12306App
在首页点击[汽车票]
在汽车票界面选择[定点巴士]
输入出发地、到达地及日期
即可查询所售班次
定点巴士支持多点上下车
旅客确定出发时间后
可根据出行需求
灵活选择上/下车点
添加出行人
完成支付即可购票
如何乘车？
旅客无需取票
可刷身份证
或凭[订单详情页]中的
乘车码乘车(一人一码)
点击[位置]图标
可查看上/下站点的具体地址
旅客根据购票车次的出发时间
提前到上车地址等候乘车即可
定点巴士的优势
听听首次体验定点巴士的徐女士
怎么说
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接驳便利，一站到家
定点巴士既像传统的大巴车一样，覆盖了较远的接驳距离，能满足旅客路途较远的换乘需求，又像公交车一样，设置了多个上下车站点，平时要转好几趟汽车才能从火车站到家，现在一趟车就满足了，很方便！
省心又安心
通过铁路12306App购买定点巴士车票，不仅可以直接刷身份证或者扫码乘车，还能开具报销凭证，真的是省心又安心！
常见问题
01
目前支持哪些线路的购票?
此次铁路12306推出的“定点巴士”服务，已支持超过250条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西、安徽、江西、河南、辽宁等全国14个省份。后续12306将继续扩大合作范围，增加更多服务线路。
02
支持购票证件有哪些?
平台定点巴士票目前仅支持中国居民身份证预订，其他证件暂不支持。
03
定点巴士可以购买儿童票、学生票吗?
平台目前仅售全价票，暂无儿童票、学生票等优惠票种售卖。
04
购买定点巴士票的预售期是多长?
车票预售期为15天，具体以网站能够查询出的车票日期为准。
05
车票如何办理退改签?
定点巴士票暂不支持车票改签，如行程变更，建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内（详见订单页面退改规则）在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单，不支持退票；发车后不支持退票。
如遇出行高峰期
建议您至少提前1小时
到达上车站点乘车出行
预祝您出行顺利
旅途愉快！
