董明珠步伐很快,迈着大步走进了郑州国际会展中心,转身坐下的时候微笑着与经销商挥手打着招呼。在8月22日下午举办的河南格力2025营销峰会上,令许多经销商意外的是,即使这位董事长步履匆匆、行程紧凑,也准时出现在了他们面前。多位经销商表示,董明珠演讲时表现出来的亲切,给他们留下了深刻印象。
“今天非常开心,看到了很多新面孔,在座的很多年轻经销商朋友们,是接父母辈的班,成为‘格二代’”董明珠难掩激动之情,开场说下了这句话。公开新闻报道显示,从洛阳到石家庄再到郑州,今年以来,董明珠频繁地出现在一些格力区域经销商会议上。而此次河南格力的营销峰会不论是参会人数,还是规模、规格,均创下新高,无不向外界释放了积极信号。一位知情人告诉作者,董明珠还可能出席接下来更多场次的区域经销商会议。
在国内,“格力经销商”是一个庞大的群体,格力与经销商历来是鱼水关系,共生共存,互相离不开。1997年起,格力组建区域销售公司,由格力和地方经销商共同持股。2007年,由多名经销商出资成立的河北京海担保投资有限公司,成为格力电器的股东。2023年年报显示,格力以30个区域、超3万家线下网点、第三方电商平台官方旗舰店为基础,建立了覆盖全国的双线销售网络。
在双线销售网络体系中,经销商将承担怎样角色?董明珠曾接受媒体采访时坦言,经销商体系改革关系到很多人的就业,线上线下的融合,是她希望的方向。董明珠认为,线上渠道并非要取代线下经销商,二者是共融互补的关系。
河南拥有格力在全国最大规模的市场和近3000家合作经销商,其中1200家经营格力10年以上。随着家电市场越来越“卷”,经销商们也越来越讲究周转率。周转快,意味着资金效率越高;周转慢,相当于无形中增加了成本。作为董明珠身边的得力干将,格力电器销售总监卢陆群表示“市场唯一不变的是变化”。在格力云网批直签、O2O零售模式拓展下,经销商的资金周转将会更快,系统返利也将更清晰。
经销商由传统经销变为专业服务,阵痛难免,但阵痛过后,改革成效逐渐显现。一位经营了格力20余年的河南南阳经销商接受采访时表示,传统的单一线下时代显然已经过去,近年来,格力在渠道销售给予了门店大力支持的支持,通过在线订货、物流配送等一站式服务,让经销商降低了成本,增加了销售机会。加之空冰洗生活电器多品类经营,经销商对格力产品品质、渠道拓展以及新产品上市方面都有极大的信心。
作为家电龙头企业的年度盛会,格力通过经销商大会,与经销商建立了深厚的情感纽带。厂商之间已不仅仅是伙伴,更是共同成长的陪伴者。董明珠表示,在格力电器的发展过程当中,整个供应链从上游到下游,从供应商到经销商,整个产业链的完美结合就是要实现共赢。
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