为帮企业“优化”品牌,“网络水军”发布虚假正面帖文,沉降负面帖文,稀释企业负面舆情。
8月22日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市公安局获悉,近期,上海警方经过缜密侦查,全链条捣毁一个有偿组织网络写手,撰写、发布不实帖文的“网络水军”犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人11人,涉案金额达200余万元。
今年3月,上海市公安局金山分局在工作中发现,张某所开设的上海某文化有限公司通过发布虚假正面帖文来沉降负面帖文、美化搜索下拉词等方式违规优化某连锁品牌房屋中介公司负面评论,即在市公安局网安总队的指导下成立专案组开展侦查。
经专案组调查发现,该公司对外声称其业务为企业品牌形象优化,实则提供处置虚假帖文信息服务。经查证,张某系公司法人代表兼实际经营者,公司由7名员工组成,架构清晰、职责分明,下设运营组、2个对接组及技术组。在获取业务后,运营组负责先期对接,将业务分派至对接组进行操作,技术组提供技术保障。对接组工作人员根据客户需求,聘请文案团队撰写不实文章,交给外包公司利用控制的大量账号在各大互联网平台予以发布。
经调查查明,2022年5月以来,该公司在未获取《互联网增值电信业务许可证》的情况下,先后与某生物技术公司、某房屋中介公司、某游轮服务公司等十余个品牌运营方签署品牌网络优化服务协议,并根据品牌方要求,在未实际体验过或接触过相关产品的情况下,组织“写手”黄某撰写虚假正面文字稿150余篇(部分文章由AI生成),交由吴某经营的某文化传媒有限公司在小红书、百度、微信等互联网平台上批量发布,意图稀释负面舆情、下沉负面帖文,虚增指定产品的影响力、曝光度、好评度、美誉度,涉嫌违法犯罪。
5月7日,专案组分别在上海和河北、浙江、安徽等地集中收网,全链条捣毁由运营公司、写稿人、发稿人组成的“网络水军”团伙11人,现场扣押作案手机30部、电脑11台、相关合同11份,涉案金额达200余万元。
目前,张某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌非法经营罪已被金山警方依法采取刑事强制措施,案件在进一步侦办中。
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