近日，山东烟台一景区出现工作人员持刀追赶游客事件，引发关注。8月20日，涉事景区发布情况说明，称因游客言语挑衅致冲突升级，其他工作人员将持刀员工及时拦下，未造成人员伤亡，后续双方达成谅解，该持刀员工现已被开除。21日上午，景区工作人员告诉南都记者，目前景区正常营业，到访游客可以放心，不会有安全问题。
事发现场。
日前，有网友发布视频称，山东烟台九丈崖景区一名游客检票时与工作人员发生冲突，该工作人员拿出菜刀欲砍游客。现场视频显示，一名身着工作服的男子手握菜刀，想要冲向另一名男子，被其他人死死抱住。
20日，九丈崖景区管理方长岛旅游集团有限公司发布情况通报称，8月17日13时30分，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突。后被工作人员劝解分开。
当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动，从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下，双方未发生肢体冲突，无人受伤。
经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。公司已依照规定对工作人员王某予以开除。
长岛旅游集团有限公司表示，对于此次事件的发生，公司向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，将认真整改，全面提升服务质量和管理水平，确保类似事件不再发生。
21日上午，景区工作人员告诉南都记者，目前九丈崖景区正常开放。当被问及景区安全管理情况时，其表示“游客可以放心，不会有安全问题”。
采写：南都见习记者郑欣蔚
