本文中的提示适用于所有AirPods型号，包括AirPods1和2、AirPods Pro和AirPods Max。
为什么AirPods只有一边工作
原因可能很简单（电池电量低或AirPods脏），也可能很复杂（网络或音频设置问题）。
鉴于此，AirPods问题没有单一的原因，因此也没有单一的解决方案。最好的做法是逐步完成故障排除步骤，直到AirPods重新开始工作。
要尝试的解决方案
下面列出了可能的修复程序，从最简单到最复杂，因此请按以下顺序尝试它们：
快速重置充电盒
将两个AirPods放回充电盒中，让它们充电至少30秒。完成后，打开盒盖，观察连接设备（iPhone或iPad）中AirPods是否弹出屏幕。弹出屏幕后，检查两边的声音，它们应该在工作。如果不工作，请转至下面显示的下一步。
检查蓄电池
AirPods的一个不工作的最简单也是最可能的解释是它的电池没电了。AirPods可以以不同的速率耗尽电池，因此即使你同时为AirPods充电，也可能会首先耗尽电量。检查AirPods的电池寿命，或者查看你的电池小工具，如果需要，进行充电。
打开和关闭蓝牙
AirPods的问题可能是音频没有从设备正确发送到耳塞。在这种情况下，请尝试重置蓝牙。在iPhone、iPod touch或iPad上，转至设置>蓝牙>滑动蓝牙滑块到关，等待几秒钟，然后将其滑到开。
检查立体声平衡
iOS设备上的辅助功能选项中隐藏了一个设置，允许你控制左右AirPods之间的音频平衡。你的问题可能是此设置失衡，并且仅将所有声音发送到一个AirPods。要解决此问题，请转到设置>辅助功能>音频/视觉>找到“平衡”滑块并将其移动到中心。
断开AirPods并重新配对
仍然无法在一个AirPods中听到音频？是时候重新设置AirPods了。要在iPhone、iPod touch或iPad上执行此操作，请转至“设置>蓝牙>轻触AirPods旁边的i>忘记此设备>忘记设备”。这将从你的设备中删除AirPods。然后将AirPods放入充电盒中，按住盒上的按钮，然后按照屏幕上的设置说明进行操作。
重新启动设备
重新启动不太可能解决问题，但它快速而直接，因此值得一试。重新启动设备会清除活动内存，通常可以解决临时问题。尝试重新启动iPhone或iPad。
清洁AirPods
你可能听不到AirPods中的音频，因为其中积聚了粘稠物质，阻止声音传出。那可能是皮棉或灰尘，甚至是耳垢。检查AirPods，如果扬声器看起来堵塞，请清洁AirPods。
硬重置AirPods
如果到目前为止AirPods还是不工作，那么请尝试重新设置AirPods。按照上一节中的相同步骤取消配对和重新配对AirPods。按住AirPods盒子上的按钮约15秒钟，直到指示灯闪烁琥珀色，然后闪烁白色。然后放开手，按照屏幕上的说明操作。
即使这样也不行，再试一次，但按住盒子上的按钮要长得多：大约40-60秒。让灯在琥珀色然后白色的循环中移动五次，然后继续。
重置网络设置
你的设备具有控制其如何连接到各种网络（包括蓝牙设备）的设置。如果这些设置有问题，那可能是罪魁祸首。重置设置会有帮助，但你需要重新配对蓝牙设备，重新输入Wi-Fi密码等。要重置网络设置，请转至“设置>通用>重置>重设网络设置”。
更新操作系统
iOS和iPadOS的每一个新版本都带来了许多新功能和重要的错误修复。虽然这不太可能解决问题，但你的问题有可能在设备的最新版本操作系统中得到修复。由于更新是免费的，非常快，并带来许多好处，因此值得一试下载和安装新的iOS更新。
从Apple获得帮助
如果以上修复方法都不行，那么是时候得到专家的帮助了：苹果。联系Apple支持或预约苹果Genius Bar 天才吧。
