奥迪A4L变速箱异响问题频发, 销量大幅下滑, 将面临更大危机?

文武车道2024-08-18 12:52:54  128

今年以来,在销量持续下滑的压力下,一汽奥迪还在被集中爆发的产品质量问题所困扰。近期根据车质网的投诉信息显示,一汽奥迪A4L遭遇了大规模的车主投诉,根据投诉内容显示,大多数车主投诉的问题集中在变速箱异响问题,尤其是在4挡升5档时,异响问题严重。而涉及的车型大多为2020-2024款车型,问题最多的是2022款车型。

根据车质网中车主投诉的信息显示,车主在去年2月份购买的2022款奥迪A4L豪华动感型车辆,在日常行车过程中,发现车辆在4挡升5挡时存在“咔咔”异响的情况。而在今年7月份去往购车4s店进行检测,检测时试车师傅录制了车辆信息及异响情况作为索赔依据,后与4s店售后及维修负责人交流得知4挡升5挡异响索赔厂家是认可的。

而车主质疑,奥迪品牌使用同款变速箱的车型均有变速箱异响的投诉(根据车质网等汽车质量投诉平台数据),原有变速箱是否存在设计缺陷,为什么不召回?

也有车主表示,自己购买的是2020款奥迪A4L豪华致雅型车型,因为4挡升5挡的异响问题,在8月份索赔更换了离合器,但是换完离合器又出现了新的故障,2挡异响频率很高,4挡行驶时松油门滑行再给油会发出咔的一声异响,更换过离合器但是异响未解决,需要厂家给予合理的处理方案。

同时还有车主反馈,自己购买的2022款奥迪A4L也同样出现变速器异响问题,但是时隔2个多月投诉十余次,奥迪始终在踢皮球。其称,奥迪让4S店联系,4S店说谁当时处理谁解决,又推给员工,员工说我现在不在奥迪,调岗了。反复的投诉对于一汽奥迪没有任何意义,并且更换离合器后也将引起二手车价格贬值。

而根据车质网的投诉数据统计,涉及2022款奥迪A4L变速器异响问题的投诉量就达到了442起,此外2020款车型投诉量也超过了200起。并且自7月份以来,针对变速器异响问题投诉就已经超过了20起。

值得关注的是,在去年12月中国汽车质量网还曾对奥迪A4L变速箱异响、顿挫发布消费预警,建议消费者在一汽奥迪未解决该车型相关问题前,谨慎购买。同时,还建议一汽奥迪A4L车主在维修保养车辆时,对变速箱进行重点检查。

今年以来,国内市场的竞争更加白热化,而对于豪华车市场来说压力同样明显,根据乘联会的数据显示,7月豪华车零售22万辆,同比下降11%,环比下降14%。7月的豪华品牌零售份额12.5%,同比下降0.9个百分点。而奥迪品牌在中国市场的下滑幅度更加明显,据悉在7月份奥迪的销量为45233辆(含上汽奥迪),同比下滑17%,下滑幅度高于豪华车市场平均水平。

在新能源汽车产品逐渐成为主流的情况下,一汽奥迪旗下的新能源车型虽然布局较早,但是由于产品力不足,销量一直低迷。虽然说凭借着之前积淀的品牌力和终端的大幅降价,依然能够获得一定的市场份额,但是当主销的奥迪A4L出现大量的质量问题时,一汽奥迪未来的销量成绩势必将面临更大的危机。而接下来一汽奥迪如何处理奥迪A4L变速器异响问题,我们也将持续关注。

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