大皖新闻讯"列车长,这一路你们太用心了,真的非常感谢。"8月16日,K1071次列车到达怀宁站,站台上一对中年夫妇不停向列车长刘干道谢。原来,这对夫妇的儿子在北京做完手术后要回安徽老家休养,但没买到卧铺票,幸好遇到列车长,为他们补办了卧铺。
8月15日,由北京丰台开往宿松方向的k1071次列车正在丰台站检票。这时,一对中年男女推着轮椅向列车走来,轮椅上坐着的男孩腿部和腰部被绷带固定,列车长刘干见状马上过去询问。
经了解,中年男女是夫妻,男子姓汪,男孩是他们的儿子,今年13岁,刚从北京做完骨折二次手术,准备回安徽怀宁休养。男孩刚动完手术行动不便,由于没买到卧铺,汪先生夫妇正在犯愁。
了解情况后,刘干立马将一家三口安排在17号卧铺车厢,通知列车补票员上前为他们办理了补卧手续。"铺位还舒适吗?""晚餐如果有忌口可以随时让餐车为孩子单独准备。""如果有任何需要随时给我电话,这是我的电话,千万别客气!"一句句暖心的话语,令汪先生夫妇感激不尽。
为了给一家三口带来方便和舒适,刘干嘱咐列车员阮永前、杨莉"一定要精心照顾好骨折手术的小朋友"。晚餐时间,餐车送来了鸡蛋肉丝面。入夜以后,刘干一有空闲就来到他们身边,协助孩子大小便,陪孩子聊天,帮助缓解术后痛苦。
次日4:25分,列车驶入怀宁站,刘干提前将通道疏导,接到通知的车站工作人员推着轮椅出现在17车门口,刘干带领列车员张文举、阮永前将孩子抬下列车,与车站工作人员办理了交接。大皖新闻记者刘旸通讯员陈明芳阮永前
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