银行办业务该不该大户优先？

银行办业务该不该大户优先？ 那天晚上老邻居谢叔气呼呼地来我家找我，他说：你当年在银行当过行长，我今天在银行受气了，你给我评评理。 我笑着给他沏茶倒水，问：怎么啦？ 谢叔说：今天我到银行去取钱，营业厅人不算多，我就坐那等号。等了半天估计快到我了，没想到一个人加在我前头了，我问他怎么回事？他说他是VIP大户。等了一会，又来了一个人加在我前边，又是VIP。我找大堂经理提意见，银行的人还惯着他们，让我再等等，说那几个都是大客户，有预约的。我很生气，这就是嫌贫爱富，欺负我们普通人，我觉得这很不道德，我打算去投诉他们！ 我说，您先消消气，我跟你讲讲这其中的缘由。 银行不是政府服务部门，而是个企业，他既要搞好服务，又得考虑盈利。 银行盈利主要是靠吸收寻款，发放贷款，赚取中间的利息差。所以银行就需要维护住存款大户和贷款大户，这是他们的主要利润来源。咱们这些退休员工收入较低，退休金来了基本就都马上取走了，沉淀不下来，而且存取非常频繁，早上一开门，进来一大帮老头老太太，几十笔业务，也增加不了多少存款，更别说形成利润了。所以银行对那些大客户会有一些特殊的关照，不然他们就很难有效益。 其实很多行业都是这样的。有一次我去饭馆吃饭，点了一碗米饭，一个辣子鸡丁。等了半天，后边来的一帮有钱人，点了一大桌菜，他们都快吃完了，我的辣子鸡丁也没上来。我找服务员提意见，人家说：对不起，那一桌是高消费，连酒带菜一千多块，是我们的创收大户。您要是等不了，我把钱退给您吧，不好意思。我一气之下就走了，老子不吃了！ 谢叔说，对！明天我也去银行销户，我不在这存了，让银行存款下降。 我笑道：谢叔啊，咱们退休员工这点存款，银行根本不当回事，鸡肋都算不上，银行巴不得您赶紧销户走人呢。 谢叔气愤地说：那怎么怎么办？ 我说，我教您个招吧，现在有网上银行、手机银行，很多业务都可以在手机上操作，退休金直接进入你的账户，然后你刷手机消费，特别方便。以后尽量别去营业厅办业务了，少给自己添堵，少生那些闲气。 谢叔想了想说：也行，回头你教教我啊。