三星手机在中国市场经历了由盛转衰的过程。在2013年之前，三星凭借Galaxy系列手机在中国市场的出色表现，一度占据市场领先地位。然而，从2016年Galaxy Note 7电池爆炸事件开始，三星在中国市场的表现急转直下。该事件中，三星最初未将中国市场纳入全球召回范围，并在处理过程中表现出的态度问题，引发了中国消费者的强烈不满和信任危机。
除了“爆炸门”事件，三星在中国市场面临的挑战还包括国产手机品牌的快速崛起，如华为、小米、OPPO和vivo等，它们凭借更具性价比的产品和更贴近本土市场的战略，逐渐占据了市场份额。三星在中低端市场的竞争力不足，高端市场又难以与苹果竞争，导致其在中国市场的份额急剧下滑。
尽管在中国市场遭遇挫折，三星依然凭借其在全球市场的综合实力保持了全球智能手机出货量第一的位置。三星拥有完整的产业链，能够自给自足大部分核心部件，如芯片、屏幕等，这大大降低了生产成本并提高了市场竞争力。此外，三星在全球范围内拥有成熟的销售和营销网络，以及强大的品牌影响力。
三星手机的案例告诉我们，即使是全球领先的企业，也不能忽视本土市场的特殊需求和消费者情感。同时，这也展示了中国手机品牌的竞争力，它们凭借创新和市场策略在全球市场逐渐占据一席之地。对于中国企业来说，三星的例子提醒着要持续关注产品质量、消费者体验和品牌形象，同时也要积极拓展全球市场，以实现可持续发展。
