马耳冲社区
一位阿姨早早来到警务室
郑重地将一面写着
“人民好警察，一心为人民”锦旗
送到社区民警手中
感谢社区民警帮助她解决一个“大难题”
今年5月
马耳冲社区民警在日常工作中掌握到
辖区居民文某疑似为精神病患者
民警迅速采取行动
主动上门与文某家人沟通了解情况
出于多方顾虑
其家人起初一直回避问题
社区民警
耐心细致地做思想工作
逐步打消了文某家人的顾虑
终于敞开心扉
讲述文某患有抑郁症
但一直未有针对性医治
近两个月来
更是出现行为异常、精神暴躁等迹象
整个家庭被弄得精疲力尽
在了解实际情况后
社区民警积极对接马耳冲社区
及时将文某送至精神专科医院医治
并进行精神鉴定
鉴定结论为精神分裂症
考虑到文某家庭条件困难
社区民警又主动咨询民政等部门
获悉文某符合低保政策时
积极协助文某申请低保待遇
当前正在走相关审批程序
在社区民警的全力帮助与关怀下
目前
文某正积极接受治疗
病情得到明显好转
文某家庭也在社区民警的支持下
逐渐走出了困境
马耳冲社区民警
以高度负责的工作态度与
将群众事当自己事的为民情怀
帮助群众办实事 做好事 解难事
全力维护了辖区社会大局稳定
以实际行动
兑现了“人民公安为人民”的庄严承诺
