10085与10086, 有什么区别?

我就是被10085打电话给骗了，说增加流量，结果把我原来的套餐改成更贵的了，并且把手机卡神州行标准卡也改成了全球通银卡，实际手机里的手机卡没换只是换个名字。后来到当地移动营业厅费了一番周折还没改回原来的套餐只降低了套餐而已，可恶的10085我可记住你了！！！