在数字化和智能化的大潮中，金融企业的业务模式和服务方式正在经历着前所未有的变革。特别是随着远程办公、线上服务需求的不断增长，金融机构对于可回溯、高效、便捷的音视频产品的需求也愈发迫切。中关村科金的得助智能音视频产品凭借优异的功能和广泛的应用

双录是监管对金融企业最基本的要求，某银行希望通过升级双录系统，全面满足监管合规要求，包括业务层面全程录音录像、反欺诈等，应用人工智能、实时音视频通信等前沿技术，将业务从线下搬到线上。AI赋能，智慧双录全程无忧中关村科金在智慧双录解决方案中，

不久前，中关村科金（下称小科）在访问一家电商企业时，观察到客服主管小王忙碌地在数据报表和调整客服工作之间切换。这一幕让小科颇感困惑，于是上前询问。小王解释道：“我们客服团队有30人，其中在线组18人，电话组12人，平均每人每天接待约150次