小米SU7大定乌龙事件, 不少误按锁定要求退定金, 华为博主解析

手机闲人说2024-04-02 07:44:33  81

小米SU7发布开始大定,结果大定成绩非常好:4分钟大定破万,27分钟大定破5万。

2万定金的创世版本是直接锁定无法退的,创世版本外的5000定金版本则是如果没有锁定,可以7天无理由退款的,就是5000块定版本你要是7天内觉得不合适犹豫什么,可以直接退款,但是出现了不少按了锁定的乌龙事件。

不少大定5000版本,可能没小心还是手抖,有些人直接按了锁定,然后网上现在不少要求退定金事件,小米官方则是表示:小米SU7购买协议规定,只要订单锁定,车辆就进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。另外创世版则是下了2万定金就是锁单了。

小米官方这个解释上了热搜,确实购车协议有法律效应了,2万定金的创世版本就是确认要购买才预定的,5000元版本是可以退的,但是按了锁定键,就是要确认购买的,这种按了锁定键又要求退款,即使是误操作或者不知道小米大定规则,但是按了就是按协议来了,现在要退,可以算是违约了,小米有权不退。

华为博主HW前HR则是有不同看法,这位著名博主这样表示:

这些米粉本来只是帮忙冲一下“大定”、可以七天退的,或者以为这种可以搞个黄牛什么的;结果碰到锁单,变成真要赞助小米汽车5000块,这下子这米粉着急了。

对,行业大定统计通常是过24小时犹豫期才计算的。如果他们7天后才统计、给够7天那当然是好,可当天就说算大定

说的还是有点道理,不过小米SU7有大定规则有购车协议,想要大定或者想抢购,还是要研发好规则和协议。

感觉是不是有不少大定的,把这个当抢手机了,而且肯定有想抢购等加价出的黄牛,手机随时可以退甚至手机到了都可以七天无理由退,汽车造价太贵了,和手机也完全不是一个领域的,自然要有自己的规则和协议,然后不少什么也没看,先抢再说,然后先锁定,直接就是抢购模式来做了。

这就尴尬了,不少按了锁定,现在没办法退定金了,事情就传开了,不少艾特雷军要求退定金的,还有一些人在拉群要求维权一起去退的,问题是小米大定人家是有协议和规则的,单方面不清楚错误操作那只有本人负责了,现在就看这件事情怎么发展了。

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