华为手机, 放下身段?

国际金融报2024-07-27 14:37:55  139

“我听说华为降价了,却未曾料到降幅竟如此之大。”7月下旬,徐岙(化名)在社交平台上分享他在今年5月购入的HUAWEI Pura 70 Pro订单,配置为12GB+512GB的罗兰紫版本,当时售价高达6999元。然而,仅仅过了两个月,同款手机的标价降至6199元,这一落差让徐岙难掩惊讶与无奈。

“初期限量发售,线上抢购如同战场,618大促不降价,没想到发售日过去两个月,就降了800元。”徐岙的话语中透露出对市场价格变化莫测的感慨。

随后,不少人在评论区直呼自己“同感背刺”,并安慰徐岙:“买贵的不止你一个。”

作为华为手机P系列品牌升级之后的第一款产品,也是华为手机回归以后的第一款P系列产品,Pura 70系列手机于4月18日上线。据《国际金融报》记者观察,彼时华为Pura 70系列一经发售便迅速引爆市场,五一期间,上海浦东新区多家华为授权体验店工作人员均告诉记者,Pura 70系列尤其是Pro版自上市起便持续处于供不应求状态。

仅仅相隔3个月,华为开启暑促季活动,Pura 70系列手机迎来大规模降价,最高降幅达到1000元,这与当初“花粉”们排队购买新机的盛况已是两重天地。而在近日走访过程中,记者留意到,此次降价的产品不仅限于Pura 70系列,华为折叠屏旗舰Mate X5也进行了降价调整,256GB和512GB版本的华为Mate X5均下调了1500元。

事实上,自去年8月推出Mate系列,重返高端手机市场以来,华为此番降价实属罕见,缘何如此?

上海陆家嘴中心的华为授权体验店 马云飞摄

快速降价引发不满

“华为暑促季,用新享一夏,华为Pura70系列夏日礼遇,即刻入手,至高可享1000元优惠。”7月下旬,走近上海陆家嘴中心的华为授权体验店,门口竖立屏幕上的广告标语醒目可见。

相比于上市近一年价格才有所松动的Mate 60系列,华为Pura 70系列此番降价速度之快,幅度之大,超出行业预期。

具体来看,华为Pura 70的基础版降价500元,起售价调整为4999元;Pura 70北斗卫星消息版亦降价500元,起售价为5099元。此外,Pura 70 Pro与Pura 70 Pro+均享受800元的降价优惠,起售价分别降至5699元和7199元。最高端的Pura 70 Ultra降价幅度最大,直降1000元,起售价为8999元。华为商城显示,这一优惠活动时限为7月18日至31日。

一石激起千层浪,这一意外降价的消息犹如一颗重磅炸弹,迅速在消费者群体中引发了广泛讨论,众多已购买Pura 70系列的消费者纷纷表示,自己仿佛遭遇了“背刺”。“新机一上市就各处蹲点,买不到Pura 70 Pro,618终于抢到了,这才过了几天突然降了800,心态崩了。”7月24日,圣宇(化名)亦在社交平台上分享了自己不顺利的购机体验,以及颇为波折的退款经历。

但并非所有购买Pura 70系列的消费者都如圣宇这般“幸运”地讨回差价。7月下旬,记者在社交平台上发现,不少消费者吐槽要求商家退差价惨遭拒绝的经历。新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉最新数据显示,截至7月25下午,以“华为P70”为搜索关键字的相关投诉共有327条,其中消费者的投诉多与P70降价,要求退差价相关。

值得一提的是,就在华为宣布降价的前三天,7月15日晚间,“与辉同行”直播间举办华为全场景产品专场,华为常务董事余承东如约现身。

此次直播吸引了多达60万的在线观众,成功售出华为产品价值超过1亿元,其中就包括Pura 70 系列手机。而针对华为的突然降价措施,“与辉同行”曾回应称,承诺凡是在15号直播间购买了降价产品的网友,均可向华为客服申请退还差价。

当前,华为不仅Pura 70系列有降价动态,其折叠屏旗舰Mate X5也进行了价格调整。具体而言,256GB和512GB版本的Mate X5均降价1500元,降价后售价分别为11499元和12499元。作为华为折叠屏手机的旗舰产品,Mate X5于2023年9月推出,彼时官方定价不菲,起售价12999元。根据一位华为授权体验店的工作人员给到记者的说法,Mate X5的降价时间早于Pura 70系列。

华为授权体验店工作人员正在演示Mate X5 马云飞摄

IDC中国研究经理郭天翔向《国际金融报》记者指出,华为Pura 70与折叠屏Mate X5的降价策略存在差异。具体而言,Pura 70降价的主要原因是其销售情况未达预期;而Mate X5的价格调整则是为了配合即将推出的新品,提前降价以处理库存。

高端市场竞争激烈

回顾2023年的智能手机市场,最大的话题莫过于华为Mate 60系列的回归。

2023年8月29日,华为突然开售Mate 60系列,售价6999元起,在此之前,官方对这款“未发先售”的手机没有任何宣传,上架后秒售罄。彼时,华为在一封致用户的公开信中表示,华为Mate系列手机累计发货达到了一亿台,这是中国高端手机品牌发展的重大里程碑。

Mate 60系列被认为是华为重返高端智能手机市场的标志性产品,在此细分市场中,华为与苹果再度相逢。截至目前,华为在高端手机领域已推出三大系列产品组合:Pura系列、Mate系列及折叠屏系列。

6月初,市场调查机构Canalys发布了2024年第一季度全球及国内智能手机市场的报告。数据显示,一季度,在价格超过600美元(约合人民币4349元)的中国大陆高端智能手机市场中,苹果继续占据领导地位,但其市场份额却同比下滑了25%,降至54%;同时,在全球市场上,苹果的市场份额也减少了11%,降至60%。

相比之下,华为在中国大陆高端智能手机市场快速恢复增长,其市场份额同比增加了67%,达到了26%,在全球市场,华为的市场份额也实现了67%的同比增长,达到6%。

“华为在高端市场中获取的每一份市场份额,都将成为其与苹果竞争高端市场的重要支撑。”一位电子产业链公司人士向记者透露,在当下智能手机市场高度竞争的态势下,降价是一种常见的市场策略,用于增强产品的竞争力,吸引更多的消费者,“华为也希望通过降价来应对同级别竞品的市场压力,尤其是在其他品牌推出新机型或是进行促销活动时,降价策略能有效激发市场需求,推动手机销量的攀升,进一步巩固其在高端手机市场的领先地位。”

事实上,在华为此番降价前,今年以来,苹果在中国市场已经进行了多轮降价,5月20日晚间,苹果更是启动了“史上最大规模降价”,苹果天猫官方旗舰店对iPhone 15系列、iPhone 14系列以及iPhone 13系列在内的手机产品进行促销,除此之外,笔记本电脑、平板电脑、智能手表和耳机产品也都有相应优惠。以iPhone 15系列为例,其中优惠力度最大的为iPhone 15 Pro 1TB版本,原价为12999元,直接降到10699元,优惠2300元。即便是最便宜的iPhone 15也出现了“千元降价”,优惠力度达1400元。

苹果降价策略的市场成效显著。根据国际知名数据研究机构IDC的数据,2023年第四季度及全年期间,iPhone在国内市场的出货量均稳居榜首,分别占据了20%和17.3%的市场份额。在淘宝、京东公布的618手机销售榜中,iPhone 15系列成为最大赢家。

“虽然苹果在国内高端市场受到竞品明显冲击,加上自身产品升级幅度有限导致吸引力下降,但是在第三方渠道上一直较大幅度的降价促销推动下,还是吸引了较多消费者的需求。尽管相比安卓旗舰产品已不具有明显优势,但iPhone的整体综合产品力依然是最好之一。”此前IDC在一份报告中如是指出。

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