追加投资
在人工智能领域，一场新的投资热潮正在悄然兴起，也席卷了跨境电商圈。
日前，亚马逊宣布要给AI初创公司Anthropic追加27.5亿美元的投资金额，是亚马逊迄今为止最大的一笔风险投资，旨在加强与Anthropic的合作关系从而为亚马逊在AI领域占据更有利的地位。
亚马逊追加投资 图源：WSJ
如此看来，亚马逊兑现了自己曾经许下的承诺。在2023年9月，亚马逊首次向Anthropic投资12.5亿美元，并表示在2024年3月底前将投资额提升至40亿美元。这也就是说，截至目前，亚马逊对这家公司的总投资额已经达到了40亿美元。
总投资额达到40亿美元 图源：aboutamazon
Anthropic表示，这笔巨额投资将用于基础模型开发和人工智能安全研究。据了解，该公司将使用AWS作为其主要的云服务提供商，并使用亚马逊的定制芯片来构建、训练和部署人工智能模型。亚马逊方面也对Anthropic公司的发展潜力和实力充满了信心，认为与 Anthropic 的战略合作将进一步改善平台客户的使用体验。
事实上，亚马逊作为全球领先的电商平台，一直致力于通过技术创新提升用户体验和运营效率。在AI领域，亚马逊早已布局多年，拥有丰富的技术积累和应用场景。通过与Anthropic的合作，亚马逊有望获得更先进的生成式AI技术，进一步提升其电商平台的智能化水平，为用户提供更加个性化、智能化的购物体验。
AI是重要风口
值得一提的是，亚马逊此次追加投资，不仅是对Anthropic技术实力的认可，更是对其在生成式人工智能领域的前瞻性布局的肯定。可以说，AI是跨境圈内当前最为重要的风口之一，这从一众巨头的争相加码押注就能够明显看出。
前不久，亚马逊就宣布推出了一个由人工智能驱动的专家购物助理“Rufus”。根据介绍，Rufus可以帮助消费者处理纠结的点和选择困难症，能够回答消费者提出的关于购物和产品的问题，并且在各个产品之间做出比较，给消费者提供详细的分析。
亚马逊Rufus图源：亚马逊官网
欧美家居电商巨头Wayfair也跟上了大队伍，在苹果Vision Pro上正式推出了自己的生成式AI应用程序“Decorify”。在该人工智能应用的支持下，消费者可以在虚拟的环境下进行家具的摆放，以此来判断产品与空间布局的适配度。
AI的大热，给电商行业的发展注入了新的源泉活水。去年10月份，Flipkart上线了一款基于ChatGPT的购物助手Flippi，吸引了超过400万名用户参加互动，不少消费者在Flippi的指导下购买到了心仪产品。
Flippi效果显著 图源：Flipkart
显而易见，生成式人工智能作为AI领域的一个重要分支，近年来取得了长足的发展。从最初的文本生成，到如今的图像、视频、音频等多模态内容生成，生成式AI的应用范围越来越广泛，应用场景也越来越丰富。不过与此同时，生成式AI也面临着诸多挑战，如数据隐私、算法偏见、内容安全等问题，这些都需要我们深度审视。
总的来说，人工智能技术在电商领域的应用有利有弊，关键在于玩家们如何把握好利用的度，最大化发挥AI的强大力量。跨境卖家们不妨多多探索平台推出的各项AI工具，将它们化身为店铺运营的一大好帮手，从而减少人力成本。
作者 | 李一钟
