近日，山东港口烟台港莱州港公司仅用5小时便高效完成7100吨长石砂和陶土混装装卸作业，单机作业效率达630吨/小时，效率提升30%，为该公司争揽的出口陶土货源首次到港操作赢得“头彩”，公司新增一个新货种。
今年以来，莱州港公司坚持深耕市场，积极走访腹地生产企业，不断扩大营销范围及货源种类。在市场走访过程中，了解到一客户有出口陶土的需求，但因首次走货量小而一直未能找到适配船舶。市场营销人员主动对接，立即与客户开展洽谈，详细介绍港口专业优势，为客户量身定制“混配”装船运输方案，成功争取客户来港作业。
为确保作业顺利开展，公司迅速整合资源，协调船代和船公司，积极寻找同行货源到港拼船，最终成功促成“长石砂+陶土”“双拼”装船出海。为保障作业装卸顺畅高效，莱州港公司根据船舶到港预报，提前沟通客户需求，召开作业专题会，科学配置机械资源，积极与口岸联检单位沟通协调，确保“船到即检”“检完即装”，使整体作业效率最大化。
作业过程中，严格落实“一船一策”作业方案，强化重点部位、重点人员、重点时段管控力度，选用大容量L型抓斗作业，在保证作业效率的同时，避免货物污染。现场作业人员发扬“快”“优”作风，提前安排铲车下舱进行货物分离，有效解决同舱装船货物易混货问题，实现作业质效“双提升”，以全程高效优质的服务赢得客户的充分认可和信任，并为后续业务开展提供有力支撑。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 于洋 通讯员 严纲轩）
