【#不要既降薪又裁员#】#小微企业经营笔记#看稻盛和夫的自传,里面有这么一段:“1974年初,石油危机造成订单剧减,给公司带来了严重的打击,导致业界大范围的裁员和停职待工,而京都陶瓷也不得不实行减薪的措施。但是我们公司高举‘追求精神和物质两方面的幸福’的经营理念,创业以来,就有全公司团结一心同甘共苦的传统。所以,我们的宣言是,整个公司同呼吸共命运,决不裁员。”
当时我觉得真了不起,但后来了解了一下,发现日本企业在1970年代基本都是实行终身雇佣制,在那个年代,几乎所有日本遭遇石油危机的企业,都跟京都陶瓷的选择一样——不裁员。
但2000年以后,日本的终身雇佣制终于受到了冲击,坚持这一雇佣方式的企业已经成了凤毛麟角。而且,在技术发展、产业迭代如此剧烈的时代,企业要能够活上三四十年,也很不容易。
这几年来,因为逆周期,裁员的消息不绝于耳,大家也慢慢习以为常了。以前,裁员总容易被妖魔化,一旦哪家公司传出裁员的消息,总觉得这家公司肯定要完了。到了现在,大众的理解度大幅提升,裁员就跟离职一样,是企业经营管理中常见的现象。如果遇到经营困难,企业需要开源节流,降薪或裁员是非常常见的选择。
降薪和裁员,都会影响团队士气,那管理者该怎么选择?
最差的选项当然是既裁员又降薪。除非公司遭遇极大的困难,非如此不可,否则尽量不要这么做。我见过一家公司这么做过,老板说,既降薪又裁员后,士气非常差,剩下的员工也纷纷选择了离职。
两者取其一的话,有的管理者可能会想,整体薪酬盘子减下来,不裁员,只降薪如何?看上去,降薪似乎没有裁员动静大,实际上,有可能反而是在“两害相权取其重”,原因在于:团队里有优秀成员和一般成员,如果怕裁员影响团队,给大家普遍降薪,这对优秀成员不公平。
况且,普遍降薪的话,对优秀员工来说,薪酬很可能不再具备市场竞争力,他们也有可能会选择离开。而留下来的,是那些市场竞争力不够的员工。
所以,如果有得可选的话,宁可裁员,不要降薪。一般来说,团队里总会有冗员。大企业员工喜欢说,“我们公司砍掉一半的人,照样能运转良好,说不定还会更好。”小微企业即使人手紧张,也总能找到冗余的人员。
为了鼓舞士气,不但不能降薪,企业在有余力的情况下,还可以考虑对现有员工加薪。这一方面是为了鼓舞士气,另一方面,员工减少了,意味着留下来的员工的工作量增加了,加薪也是应该的。
跟降薪比,裁员对被裁的员工就一定更坏吗?
也不一定,很多时候,被裁员工在你们公司里发挥不出价值,并不代表他们不优秀,也许只是公司环境的原因导致他们没有发挥出来而已,强留着他们,实施降薪,只会进一步降低他们的收益,耗费了他们的比较优势。只要是依法裁员,企业给员工提供充分的保障,如果他们能够在短时间内顺利找到工作,还会因此多出来一笔收入。
裁员的时候,管理者还需要注意的一点是,需要尽量照顾好员工的情绪,不要在有意无意间给他们贴上“失败者”的标签。事实上,绝大多数时候,裁员的责任,并不在被裁员工,而在公司。
我在第一次裁员的时候,就特别告诉被裁的员工,被裁不是因为他们的问题,而是公司的问题。公司经过研判,认为在这条业务线上的投入看不到希望和前景,需要当机立断关闭业务线,并且解散业务线上的员工,同时承诺会维护好他们的合法权益。
对公司来说,裁员当然是一件令人痛苦的事情,但也不见得就一定会是坏事。
奈飞在规模还小的时候,就经历过一次裁员,那是2001年的时候,互联网经济的泡沫破裂了,奈飞要由120人裁到80人,奈飞的创始人黑斯廷斯担心公司的士气会因此一落千丈,他在书里写到:“我敢断言,一些员工离开之后,留下的人会因为朋友、同事的离开而对公司产生质疑,会认为公司对员工不管不顾。这一点势必让所有人心生不满。更糟糕的是,留下来的人还必须完成离职者交接的工作,增加的工作量也会使他们倍感痛苦。现在资金已经很紧张了,士气再持续低迷下去,我们还能撑得住吗?”
然而,接下来的几周,他惊讶地发现,公司的氛围突然来了一个很大的转变。“虽然我们公司靠着削减成本才得以生存,有三分之一的员工刚刚被迫离开,但剩下的员工却个个充满激情与活力,还颇有创意和想法。”
“让我万万没想到的是,这80名员工以前所未有的高涨情绪,圆满地完成了所有的工作。他们工作时间延长了,但所有人都激情满满。我们都感觉现在整个公司的员工都疯狂地热爱自己的工作。”
一方面,是因为留下来的人变得更为精干,也更有斗志了,另一方面,也说明人多并不见得更有效率,如果冗员较多,人浮于事,公司效率反而会降低。
最后,需要特别提醒的是,裁员的时候,该付出的成本必须付出,要老老实实地按照《劳动法》的相关规定,给予补偿。
有一次,我碰到一个小微企业创业者,咨询我怎么裁员才不会引起劳动仲裁,我说遵守了《劳动法》就不会,他惊讶地问:“难道你们给N+1?”我也很惊讶:“难道你们不给N+1?”他们果然没给,后来也果然引发了劳资纠纷。
有些裁员是在公司濒临资金链断裂时发生的,这种情况下,公司可能已经没钱补偿被裁员工了,但员工有自己的合法权益,他们也需要生活,所以往往会选择维权。
我的建议是,在公司条件尚好的时候,一定要留出一部分备用金,在什么情况下都不得动用,以应对突发状况和紧急状况。即使公司经营不下去了,也能体面地安顿好员工和合作方。(本文摘编自《小微企业经营笔记》)
《小微企业经营笔记》,作者叶铁桥,是小微企业管理者案头指南,《中国企业家》杂志副总编辑何伊凡作序,樊登、吴晓波、欧阳辉、王志芳、贺学友联袂荐读。创业老兵经验与心法系统梳理,精准聚焦小规模组织与团队,37个关键议题,在复杂环境中活下来、活下去。
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