最近一段时间大家有没有发现,很多银行都在大量招催收岗?
在当前日子并不太好过的情况下,很多银行都开始降薪甚至减员。
但有一个岗位却逆势而上,那就是“催收员”。
以前很多银行的催收工作一般都是委托给外部进行,但进入2024年以后,很多银行都开始组建自己的催收团队,并对外大量招收催收人员。
近日包括光大银行,华夏银行,兴业银行,民生银行,三湘银行等多家银行先后发布催收人员招聘公告。
这些岗位包括“高级催收管理人才”,“高级电催人才”。
而且从这些银行发布的公告来看,招聘门槛还是挺高的,大多数银行都要求本科以上学历,部分岗位甚至需要研究生以上学历。
当然学历高,对应的薪酬待遇各方面也很高,有不少银行催收岗的起薪都是1万起步。
这明显要比柜员、大堂经理、客户经理的底薪高出很多。
除了起薪之外,这些催收岗还有业绩提成,如果业绩干得好,月薪几万并不在话下。
看到这,估计有很多人都纳闷了,为什么银行要亲自下场催收了呢?
从实际情况来看,无非就几个原因。
第一、提升盈利。
以前在营收和利润增长比较快的时候,大多数银行都把催收工作外包给一些第三方企业。
这些第三方企业按照催收金额一定的比例提成,至于最终的提成是多少,根据逾期时间来定,逾期越久提成越高。
有不少第三方催收公司都通过跟银行合作赚取了丰厚的利润。
但是现在银行面临业绩增长压力,所以银行也开始把催收工作收回。
通过银行内部自己催收,追回来多少钱都是银行自己的,不用跟第三方分,这样可以提升银行自身的利润空间。
第二、杜绝一些不文明催收行为。
以前很多银行将催收工作委托给第三方,但第三方公司在催收的过程当中,并不完全按照法律法规来落实。
有些催收公司为了尽可能把钱催回来,他们都可能使用一些不合规的手段。
比如电话轰炸,骚扰家人,喷漆,寄送虚假法律文书等等都有可能用上。
这些催收手段明显是不合理的,甚至是违法的,监管部门也多次强调要杜绝这种不合法、不合规的催收行为。
在这种背景之下,银行也慢慢将催收工作收回银行,从而避免一些不合规的催收行为。
第三、银行坏账持续上升。
以前在整体环境比较好的时候,很多银行的信贷都相对比较宽松,哪怕客户有一些瑕疵都能够从银行拿到信贷。
但最近几年在楼市等各种行情表现不佳的背景下,银行的信贷也面临坏账上升的趋势。
虽然目前各大银行的整体不良率仍然在合理范围之内,个别银行的整体不良率甚至下降了。
但有两类资产的不良率仍然是在上升的。
第1类是开发贷和房贷。
这两年楼市整体行情不好,很多开发商都面临资金链压力,甚至无法偿还到期的银行信贷。
这导致不少银行的开发贷逾期比较高,目前很多银行的开发贷不良率都达到5%以上,个别银行甚至达到40%以上。
比如下图是2023年我国部分银行开发贷不良率的具体数据。
这些开发贷动不动就是几千万甚至几十个亿,一旦逾期或者变成坏账了,对银行的压力是非常大的。
除了开发贷逾期上升之外,个人房贷不良率其实也在增加,这点可以从最近几年法拍房的数量看出来。
最近几年时间,我国的法拍房数量一直在快速增长。
根据有关数据统计,从2021年到2023年,我国法拍房挂牌数量分别为44.7万套,60.6万套,79.6万套。
2024年1~5月份,挂牌拍数量已经达到32.4万套,同比增长超过70%。
法拍房数量迅速增长的背后是什么?背后是很多人还不起房贷,消费贷或者经营贷了,只能弃房断供。
除了房贷、开发贷不良率增加之外,银行的信用卡逾期数据也不容乐观。
前段时间央行发布了《2024年第一季度支付体系运行总体情况》。
根据央行公布的数据,信用卡逾期金额出现了明显的上升。
第1季度信用卡年逾期半年未偿信贷总额达到1096.76亿元,环比增长11.76%。这个逾期增长速度还是比较快的。
从这些数据可以看出目前银行一些资产的不良率切实呈上升的趋势,所以很多银行都在大量超收催收岗。
不过在当前这种环境之下,很多资产能不能催收回来存在很大的不确定性。
尤其是对那些数额比较大的开发贷,尽管银行招收本科生甚至硕士催收员去催收,通过软磨硬泡,甚至通过法律手段去催收,但短期内想要催收回来估计难度有点大。
如果不能解决这些逾期问题,很多银行未来的利润增长会面临更大的压力。
当然,从整体来说目前我国银行业的不良率还是比较低的,即便一些资产不良率有所上升也并不影响银行正常的运行情况。
尤其是对那些开发贷、房贷依赖度比较低的中小银行,他们的业绩仍然呈快速增长,只是日子过得不像以前那么滋润而已。
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