近年来，各大车企为了争夺市场份额，纷纷推出各种优惠政策和降价措施。然而，这种价格波动在一定程度上也导致了汽车市场乱象丛生，车企失信问题屡见不鲜。
近日，一位来自山西的杨女士于2024年6月支付5000元定了一辆宝马i3，并办理了贷款分期。
可现在4S店却临时涨价，原先承诺的优惠也不再给予，现在要么杨女士加 1.5 万元提车，要么给杨女士退还定金，不卖了。
无独有偶，一位来自广东深圳的曾女士也存在类似的经历。
2024年6月底，曾女士支付10000元定了一辆奔驰EQE 350豪华版，并办理了贷款审批。
可没过几天，原本约定好的价格和优惠，却被4S店单方面推翻，称厂家优惠政策回收，现在要么曾女士加钱提奔驰EQE 500豪华版，要么退还定金，取消交易。（曾女士怀疑原先定的车辆恐怕被高价买走了。）
以上这两家宝马和奔驰4S店的行为，实在令人愤慨。
虽说现如今汽车市场竞争激烈，价格波动本属正常，但在杨女士和曾女士已经完成预定流程，甚至办理了贷款的情况下，4S店却单方面违背约定，不仅违背了商业道德，更是对法律法规的漠视。
而这两起购车纠纷，也从侧面反映出当前汽车行业的一些深层问题。
现如今各大车企内卷严重，为了在价格战中占据优势，不惜采取各种手段。
有的车企在宣传中夸大优惠力度，吸引消费者下单，但在实际交易中却无法兑现承诺；有的则先以低价吸引，然后通过强制加装高价配置、分期等方式变相涨价；更有甚者，在消费者交付定金后，临时改变价格或者取消原本的优惠政策。
而这种丢诚信的行为，短期内或许能为车企带来一些眼前的利益，但从长远来看，却是得不偿失。
毕竟对于消费者而言，购车是一项重大的消费决策，他们肯定付出了很多时间、精力，而购车过程中的欺骗和不公，不仅损害了他们的经济利益，而且使其们心理上产生反感和不信任。
但消费者并非任人宰割的羔羊，若4S店依旧一意孤行，杨女士和曾女士有权拿起法律武器，维护自己的正当权益。这肯定会导致品牌口碑下滑，影响到更多潜在消费者的购买决策。
因此，我们希望各大车企以此为鉴，回归诚信经营的正道，应该凭借高质量产品、合理价格和优质服务来赢得消费者的青睐，而不是靠“骚操作”来谋取一时之利。
另外，为了避免大家以后遇到类似购车纠纷陷入被动局面，建议：
1、一定要签合同，并且要仔细阅读每一项条款，不限于价格、优惠政策、交付时间、违约责任等，一旦发现不合理或模糊不清的地方，要及时与销售顾问协商修改。
2、在与4S店工作人员沟通的过程中，要注意保留所有的聊天记录、书面材料等证据，最好将每次谈话都录音保存。
