西安市雁翔路62号乐游原水厂家属院门口，是个缓坡，小区业主反映说，2021年，市政部门对人行道进行改造了之后，坡路变窄了，盲道变成了银色的不锈钢材料，“非常滑，尤其是雨雪天气。”
7月5日上午8时许，一年轻小伙从小区里出来，左转时，就被滑倒了，后送到医院诊断，结果显示是T12-L1椎体压缩骨折。
该小伙姓王，28岁，7月5日上午11时许，华商报大风新闻记者在医院见到了他，他回忆说，“我正去上班呢，一脚踩到盲道上，给滑倒了，坐在地上半天起不来，保安给拿来凳子，在好心人的搀扶下，我才坐上去，因为摔得比较严重，需要手术治疗。”
乐游原水厂在家属院紧南侧，水厂和家属院在同一个方向，均在雁翔路西侧。从水厂出来的情况和从家属院出来是一样的，也是缓坡，人行道上的盲道也特别滑。小区多名业主说，这两年来，至少有7名业主在水厂或者是家属院门口摔伤。
冯女士也是受伤者之一，她是今年4月7日从水厂出来，踩在盲道上滑倒的，左腿骨折，休养了几个月，这几天才能下楼活动。温女士是今年6月4日从水厂出来滑倒的，现在胳膊和腿上还有疤。
实在是没有办法了，业主们自行在附近竖了个“坡度较大小心脚下”的提示牌。
7月5日上午，华商报大风新闻记者在现场看到，这里是个缓坡，缓坡上的盲道的确很滑，记者现场体验了一下，稍有不慎，就会摔倒。目测这样的不锈钢盲道约百米长。
水厂家属院门口的保安说，不仅仅是小区里的业主，路人也有很多在这里摔跤的。
“这么滑的盲道，正常人走在上面，都可能滑倒，盲人还咋走啊?不知道设计的时候是怎么想的。”“这根本不是给盲人提供方便的，是给盲人挖的一个坑。”现场有业主气愤地说，他们向有关部门反映了很多次，但至今，问题都没有得到解决，一下雨，大家都不敢出门了。
记者联系上西安市市政设施管理中心，工作人员称了解后给予回复。
7月5日下午，西安市东郊市政设施养护管理有限公司工作人员说，最早建设的时候，因为设计，坡度变大了，接到反馈后，去对接了几次，有个初步的方案，还需要再细化。随后，市政工作人员到达现场，开始处理此事。
律师：相关部门改造道路时应尽到安全保障义务
摔骨折，医疗费要花费数千元。住户说，他们一方面忍受疼痛，一方面无从维权。更重要的是，他们希望能够彻底解决这个问题。
北京德恒(西咸新区)律师事务所王东芳说，西安雁翔路此处人行道改造后，导致坡路变窄坡度变大，盲道变成银色的不锈钢材料，致使多名行人滑倒摔伤，从而引发了赔偿责任的划分问题。对于道路管理单位、部门来说，依据《民法典》第一千一百九十八条：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”的规定，道路管理单位、部门在改造道路时，需要考虑道路的合理性以及行人的安全性，尽到安全保障义务，否则，需承担一定的赔偿责任。对于行人来说，在人行道行走时应具备审慎义务，对可能产生的危险需具备自我保护及防范意识，否则，也应自行承担部分的责任。华商报大风新闻记者卿荣波邓小卫
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