暑运来临,为进一步满足广大旅客暑期出行需求,南航西安分公司针对旅游市场特征和旅客出行偏好,在优化航班运力,细化服务流程等方面提前部署。目前,南航西安始发通航点达到23个,其中3个国际航点,20个国内航点,日均计划进出港航班量超过100班。
暑运期间,是旅客旅游、探亲的高峰期,热门目的地包括乌鲁木齐、大连、沈阳、广州、深圳等城市。7月起,南航西安分公司将在主干航线西安-广州线、西安-深圳线分别投入2-3架A330或B777宽体客机,可提供座位数由171座最多提高到360座。其中,公务舱最多可增加24个座位,经济舱最多增加155个座位。宽体机的投用将为乘客提供宽敞的座椅空间和丰富的娱乐设备,让旅客拥有更好的飞行体验。
暑期是无成人陪伴儿童出行高峰期,南航对无陪儿童服务办理流程进一步优化,关注老人、小孩等旅客需求,提供“亲和精细”的暖心服务。高峰期时段,加强值机柜台和自助服务区域的分流和引导,为旅客提供安全、便捷、愉悦的出行体验,切实做好暑运期间旅客出行保障。
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