下半年大爆发，大客户试单背后的智慧与努力

时间过得真的很快，2024年的上半年很快就结束了。在最后一个星期收到了大客户的试单，一个好的外贸业务员，不会鼻子眉毛一把抓，一定会分清主次，所以在我们日常的工作中一定做好跟进记录。 每个人的精力是有限的，所以把更多的精力花在更值得的客户上，就是更有效的，在建立客户档案之前，一定要把客户做好分类，对于重点客户一定要持续跟进，不要报价之后客户无回复就忘记他的存在了。越是大客户，谈判周期越长，这就需要你的耐心。（之前也分享过找大客户的方法：1、B2B平台：国内代表的阿里巴巴国际站，国内头部平台，外贸人找客户的必答题 2、专业的展会，找到大客户精准直接 3、海关数据 4、Google搜索） 这时候分享我很爱的一句话，每年都写给自己：“年轻人，你职责是平整土地，而非焦虑时光。你做三四月的事，在八九月自有答案。”就是你现在种下的种子，在未来的某一天一定是会开花结果的。?? 很多大订单都是长期跟进的结果，尤其是很多大客户之前已经与别的公司合作并且还算满意，暂时不打算更换供应商，但他还是会收集行业信息，打探其它供应商的报价，以备不时之需。一旦某天他与旧供应商关系断裂，你就可以争取成为他的第一选择。所以你需要时常活跃在客户视线内，给他行业信息，给他展示新品，公司有何动向通知他，他们国家发生喜事，祝贺他。他发布了什么动态，给他点赞。就是通过这些小细节逐渐在他心里建立更多的印象，让他记住你，做一个称职的备胎很重要?? 回头看一下与客户成交的案例不难发现，最后成交的，一般都是谈判过程中双方都很舒服，愉悦的。可能你对客户的尊敬和专业度让客户信服，也可能是你温和的性格让客户感觉亲近，但不管是哪一种特质，你和客户沟通的过程中，一定要多研究客户的性情特点。比如严谨的客户，你就不能给他发一堆表情包。如果是女性客户，除了展示你的专业水平，还要多关心她，多夸她。客户是通过文字来感受你这个人的，所以一定要根据跟客户的谈判调整你说话的风格，玩转文字。 ??选择切入点，制造更多话题！客户所在国家不幸遭遇自然灾害或经济危机或其他不敏感的政治动向，可以对客户表示关心，客户国家球队获胜了表示祝贺。最近在看欧洲杯，看到了咱们阿里巴巴国际站的广告，在海外投放的力度也是蛮大的！ 接好运！ 下半年，祝大家多接单子，多拿下大客户！