●传统方式下,用户使用宽带需要经过业务申请、信息填报、实名认证、施工安装等一系列步骤,从“想用”到“用上”存在一定的“时间差”。而在今天上海的人才公寓等一些场景下,用户入住时扫码即可获取网络服务,上网就像使用水电煤一样简单方便,随用随开,一种新型的宽带上网和应用模式正在魔都流行开来。
●不仅是随用随开的宽带,这种新模式还拥有永远在线的门户,用户可以访问部署在“大内网”中的“衣食住行”各类应用,享受医疗健康、社区生活、智慧助老等普惠服务。这就是上海电信基于“智云上海”数字信息基础设施新底座而推出的数字化便民服务“魔都在线”。
●仅租房这一场景下,“魔都在线”目前已服务上海公租房、保障房、人才公寓等住房租赁企业超百家。据悉,今年“魔都在线”计划覆盖40万户白领公寓,为超过50万的青年才俊营造良好的信息生活环境,助力上海打造集聚人才的高地。
01
一根“随用随开”的云宽带
对于入住滨江人才公寓社区的白领们来说,现在使用宽带非常便捷、灵活。
入住时,住客们只要扫一扫二维码,就能登录“魔都在线”门户,在线订购宽带上网服务。住客无须前往营业厅,全程网上办理,秒级就能开通,实现宽带随用随开。之所以能如此,是因为这里已经预装了电信云宽带,就像水电煤设施一样,早就铺设到位,打开就能使用。
除了开通便捷,对住客来说,使用“魔都在线”非常灵活。传统模式下,用户按月或按年支付一定费用,网速恒定,无法做到说变就变。
“魔都在线”则不一样,它让住客实现“我的宽带我做主”,可以根据自己的实际需求,灵活定制宽带的使用期限和速率,从日包、月包、季包到年包,速率可以选择100M、200M或者500M。对于选择日包方式的用户来说,今天使用100M宽带,明天若要在线追剧或者玩网络游戏,则可以申请使用500M宽带。
众所周知,房屋租赁市场人员流动性很大,因为工作变动等因素,住客经常变换住处。在这样的场景下,安装和使用宽带是件麻烦事,现在有了“魔都在线”,住客“拎包入住”时,扫码即可开通宽带服务。
滨江人才公寓社区只是缩影,在越来越多的人才公寓、酒店,随开随用的“魔都在线”已经流行开来。
02
一个数字化自服务管理平台
对于人才公寓运营方来说,“魔都在线”上场后,不用再为租客申请办理宽带而操心,而且提升服务水平和运营效率也有了新“抓手”。
在住客眼中,“魔都在线”是一根“随用随开”的云宽带;在运营方眼中,“魔都在线”则是一个优秀的数字化自服务管理平台。运营方可以通过后台对宽带的随开随关,实现网络管理;通过客房信息管理、租客信息管理、设备管理、入住情况分析等,提升运营管理效率。
和普通宽带大不同的是,基于上海电信边缘云网络优势,“魔都在线”实现了“双网双速”,除了住客自己可以灵活开通宽带上网业务,如100M、200M、500M,人才公寓运营方也可以统一为所有住客默认开通一定速率的宽带服务。如果租客有个性化要求,也可以随时自行订购。
“魔都在线”也为运营方打造了个性化门户,可以做到“千人千面”。正因为此,“魔都在线”受到越来越多房屋租赁公司、人才公寓等青睐,目前合作企业已超过400家。
03
一个永远在线的惠民门户
不久前,上海电信正式对外发布“智云上海”。“智云上海”的上场,不仅是为当下的上海,更是为明天的上海,“智云上海”从通信能级、算力能级、安全能级、普惠能级、生态能级等多维度,推动上海城市能级全面提升。
“魔都在线”是“智云上海”提升城市普惠能级的具体服务之一。它不仅是一根“随开随用”的云宽带,而且是一个永远在线的惠民门户,围绕市民“衣食住行”,在“大内网”上集成了医疗健康、智慧助老、视听娱乐等丰富内容。
即使住客没有订购网络服务,也可以以百兆网速访问部署在“大内网”上的应用。比如访问“老年大学”,为用户提供文学历史、艺术娱乐、营养膳食等方面的视频内容。又如预约挂号,用户选择想去的医院和科室,就可以快速找到可预约的专家。另外,门户中还有新闻资讯、一键打车、114助老、社区生活圈等应用。
“永远在线”是如何实现的?这就是云宽带的差异化能力之所在。部署在边缘云上的云网关,会对用户访问内容进行识别,如果是访问魔都在线门户中的惠民信息,就会“直接放行”,免费走百兆通道,如果是访问公网应用,用户想要高速上网,可以通过扫码随用随开,100M、200M、500M自由选择。
借助上海电信遍布全市的光网接入和边缘算力优势,“魔都在线”集普惠数字服务与数字基础设施于一体,推动数字普惠从普遍接入向普遍信息服务跃迁,为各类人群提供更便捷优质的网络服务,为生活、经济、治理数字化的深入创新提供面向未来的基础环境。
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